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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,344 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Expérience très intéressante. Les animaux sont en bonne santé et dans des espaces propres. Le personnel est très aimable. L'accès au parc est très bien indiqué. La nomenclature des espèces présentes est peu visible et le nom commun (hors nom scientifique) n'est pas toujours indiqué.

By Ginet
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Éléments de décors trop vieux, délabrer ou cassées, pas assez d’animation, d’éléments interactif.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
La satisfaction de nos visiteurs est au cœur de nos préoccupations. Vous l'avez peut-être remarqué lors de votre venue, nous sommes en pleine Métamorphose : un ambitieux projet de rénovation et d'extension, pour vous proposer une expérience de visite encore plus immersive, moderne et sensorielle. Sachez que nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer et nous espérons vous revoir lors d'une prochaine visite qui saura mieux vous satisfaire.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Enrichissante et pédagogique

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Agréable après-midi. Fléchage simple et efficace. Entrée au parc à revoir par contre car une longue file d'attente et des incompréhensions pour l'accès.

By Laurent
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Trop de monde.
Prix du billet exorbitant pour le peu de choses à voir...

Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire.
En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.
Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable.
L'équipe Océanopolis
By Anne Tourdot
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Trop de monde et donc experience assez pénible

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons de lire que votre expérience lors de votre visite a été impactée par l'affluence élevée sur le site. Nous comprenons votre déception et prenons vos commentaires en considération pour améliorer cette situation. Il est primordial pour nous que chaque visiteur puisse profiter pleinement et confortablement de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des circonstances où nous pourrons mieux répondre à vos attentes.
L’équipe Océanopolis
By BLANDIN
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très sympa. Pavillon polaire un peu court. Animation requin pavillon Bretagne très bien. Travail sur les atolls très intéressant. Bien 👍

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un désordre phénoménal à l'entrée. Il vaut mieux arriver en retard pour couper la file d'attente !

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre visite a été altérée en raison de l'affluence importante sur le site. Nous comprenons votre déception et prenons en considération vos remarques pour nous améliorer sur ce point. Assurer une expérience complète et agréable à chaque visiteur est une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans des conditions d'accueil plus satisfaisantes.
L’équipe Océanopolis
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Es war vollkommen überfüllt, meine Kinder konnten kaum Tiere sehen, da sie gar nicht zu den Fenstern durchdringen konnten und in den Gebäuden haben wir nur schlecht Luft bekommen, da viel zu viele Menschen sich durch die Gänge gedrängt haben. Die Hinweise, man solle 1m Abstand halten waren ein Witz. Das war in den Gebäuden nicht möglich. Es war rausgeschmissenes Geld, da meine Kinder fast keine Tiere gesehen haben. Nur Geldmacherei. Eine Frechheit, dass so viele Menschen eingelassen wurden,

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre visite à Océanopolis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important, car il nous permet d'identifier les domaines à améliorer. Soyez assuré que nous prenons en compte vos commentaires pour optimiser continuellement nos services.
L'équipe Océanopolis
By X
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Parkings bondés. Parc bondé. Snack debordé et vite a court.

Le parc en lui meme est sympa. Mais le ratio entre le tarif et un parc trop bondé en periode estivale desert grandement.

Bonjour,
Nous vous remercions de votre commentaire.
En raison de la période très touristique en Bretagne et de la météo maussade de ces derniers temps, Océanopolis connait (comme tous les acteurs du tourisme en Bretagne) une forte affluence. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu apprécier votre visite.
Nous vous invitons si vous le pouvez à venir visiter Océanopolis en dehors de la période estivale et par une météo plus clémente. Le confort de visite sera plus appréciable.
L'équipe Océanopolis
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