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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,902 reviews across 3 portals
:
By Anais
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Décevante, je suis navrée mais je suis consciente que les actions de ce centre sont le soins des animaux marins mais pour le prix cela reste relativement décevant. Le tour reste malheureusement rapide

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Océanopolis se compose de 3 espaces de visite, représentant à eux 9000 mètres carrés. Dans ces espaces vous pouvez observer plus de 10 000 animaux. En période de vacances scolaires, nous proposons également des animations (projections, expositions). Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience à Océanopolis soit unique. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous cherchons quotidiennement à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir pour une prochaine visite qui saura mieux vous satisfaire.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

J'ai passé un bon moment. J'y retournerai très vite

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

C'était une très belle expérience

By MAILLARD
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Excellente, c'est toujours aussi bien. Il y a même des nouveautés, notamment le 70.8 aux Capucins qui vaut vraiment le détour !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Visite intéressante mais habituelle car abonnée.
J'ai trouvé le bassin des phoques très sale voire négligé comme s'il était abandonné.
J'ai perdu ma carte (abonnement) j'ai appelé 3 fous le jour même. On m'a dit de rappeler aujourd'hui mais aucune réponse....

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à ce que les aquariums soient propres pour les animaux mais également pour votre confort de visite. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait sur ce point. Sachez que nous prenons en considération votre remarque afin d'améliorer nos services. En ce qui concerne votre carte d'abonnement n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@oceanopolis.com afin que nous puissions vous proposer une solution.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très intéressant
Très reposant
Journée très agréable

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Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

visite tres interessante peut etre bcp de lecture pour les jeunes enfants !!!!et j aurais aime avoir à l entree les heures d animations merci

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Un très bel aquarium

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Superbe journée avec deux enfants de 5 et 6 ans.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Super journée ! Facile de s'orienter dans les différents espaces. Les bassins sont hyper propres, ludiques, bien aménagés pour profiter de chaque expérience de façon optimale.
Personnel aimable et réactif.
Une conférence sur le centre de soins des phoques en difficultés, très intéressante, des infos utiles, nous avons vraiment apprécié.
Nous repartons avec de beaux souvenirs.
Nous avons pu voir beaucoup d'animaux au plus près, comme nous ne l'avions jamais autant été ailleurs.
Bravo et merci pour cette belle journée.

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