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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,902 reviews across 3 portals
:
By Corolleur
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Musée toujours aussi bien et intéressant. gros bémol pour le nombre de personnes présentes sur le site, difficile de bien voir certains aquarium. Les parties en extérieur (bassin des loutres, phoques et passages par l'extérieur entre boutique et pôles polaire et tropicale) pourraient avoir une partie couverte surtout en cas de forte pluie comme le jour de notre visite, nous avons été très mouillés.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Les coulisses avec un guide qui nous a fait découvrir l'envers du décor. Une visite enrichissante et très intéressante. Nous avons beaucoup apprécié.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Bon ressenti, ludique pour les enfants, accessible avec poussette

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Instructif et intéressant

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Je n'ai pu profiter pleinement de cette visite car beaucoup trop de monde, toujours dans l'attente pour voir les aquariums.
Manque d'organisation pour le brassage, vous devriez organiser des petits groupes et des créneaux.
De même pour la restauration, 2 repas moussaillons et 2 repas adultes, j'en ai eu pour 70 se qui est hors budget pour ce que nous mangions.
Je ne vous recommande pas.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteurs. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. En ce qui concerne la restauration, nous nous efforçons de vous servir des produits de qualité. Ces produits peuvent représenter un coût plus conséquent que ce à quoi vous vous attendiez. Nous sommes désolé de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre repas.
Sachez en tous cas que nous prenons en compte vos remarques afin de nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que vous serez plus satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe Océanopolis
By Evain
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très bonne expérience, parc propre et bien organisé. Idéal pour une sortie en famille. Seul bémol le restaurant était vraiment ignoble. Visiblement le fish and fish de mon conjoint était satisfaisant mais pour ma part il s'agit de ma pire expérience culinaire.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos visiteurs : produits de saison, bio, locaux... Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre repas. Sachez que votre remarque est prise en compte afin d'améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
By Bleas
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Chouette mais trop de monde

No Public Name
Group
<20 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sens des visites instinctif et fluide. Interactions avec tablettes et outils numériques agréable avec nos jeunes ados. Belle diversité dans de la faune marine entr Bretagne, tropical et polaire.
Nos jeunes ont dû réaliser des questionnaires par équipe pour un quiz au retour et pas mal de contenu a été assimilé.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Intéressante, comme d'habitude, d'autant plus qu'il n'y avait pas d'affluence. Des moments relaxants et complices avec les petits-enfants.
Mon principal regret:la disparition de l'ascenseur et donc de la descente "parmi" les requins!

Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que votre visite vous ait plu à vous et à vos petits enfants.
Malheureusement l'ascenseur aux requins n'est plus accessible depuis plus d'un an pour des questions de sécurité. Nous sommes en cours d'étude pour évaluer une éventuelle réfection.
Nous comprenons votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour que l'expérience à Océanopolis n'en soit pas moins unique et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Très enrichissante et agréable

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