Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,915 reviews across 3 portals
:
By Garcia
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Trop de monde, pas de distanciation possible.
Visite rendue desagreable.

By Escorza
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien, grande diversité.

Bonjour,

Nous nous efforçons de vous servir des produits de qualité. Ces produits peuvent représenter un coût plus conséquent que ce à quoi vous vous attendiez. Nous sommes désolé de lire que vous n'ayez pas été satisfait sur ce point. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous aider à améliorer notre service de restauration. Nous espérons que vous serez plus satisfait lors de votre prochaine visite.

Concernant la restauration, nous nous efforçons de vous servir des produits de qualité. Ces produits peuvent représenter un coût plus conséquent que ce à quoi vous vous attendiez. Nous sommes désolé de lire que vous n'ayez pas été satisfait sur ce point.

Sachez que nous prenons en compte chacune de vos remarques afin de nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que vous serez plus satisfait lors de votre prochaine visite.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bonne journée en famille à la découverte des merveilles des océans !

By Jako
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien, fil d attente respectable, un bon moment.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

VRAIMENT TRES RICHE.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Intéressante, belle découverte

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous nous attendions à beaucoup mieux en terme de quantité de contenu. Il y avait bcp d'informations mais nous l'avons trouvé pauvre en bassin et quantité d'animaux. Réputé pour sa taille nous pensions en prendre pleins les yeux, et n'avons pas été conquis. Cela manquait de contenu et d'étonnement.

By Bau
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

La muséographie est datée, peu adaptée aux visites en famille. L'espace mer rouge pour les enfants propose des animations pour lesquelles il manque une manivelle par exemple. Les cartels retroeclaires sont tt petits, les l'ensemble est très sombre. À l'arrivée du bassin des requins, il n'y a que 3 hublots. Il serait intéressant d'indiquer qu'il y a d'autres points de vue plus loin de sorte d'éviter des attentes inutiles.
Il serait utile d'avoir des informations sur les animations et l'ensemble en version papier, vous ne pouvez pas tt proposer sur écran ou appli, c'est oublier que certains d'entre nous n'avons pas de connexion internet sur smartphone, voire des smartphone... Et quand tt est affiché sur vos écrans, et bien il peut être difficile de tt retenir !

Bonjour,

Merci pour vos remarques. Celles-ci nous permettent d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés que votre visite à Océanopolis n'ait pas été pleinement satisfaisante.

Nous espérons que votre prochaine visite sera à la hauteur de vos attentes.

Merci,
L'équipe Océanopolis.
By Richard
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Super génial découverte j ai aimé me le le resto est bon avec vue sur la rade

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Instructive
Beaux aquariums

Back to Top CERTIFICATE what's this?