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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,915 reviews across 3 portals
:
By Raïssa
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Vraiment agréable et distrayante pour des enfants.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Malgré les conditions actuelles la visite a été agréable,les personnes dans l'enceinte étaient respectueuses des mesures en vigueur sans animosité

By Teulade olivier
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Intéressant et bien documenté. Dommage d avoir loupé les films

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Vétuste...peu d'originalité pas mal de déjà vu. Pourquoi se nommer "oceanopolis" alors que c'est un vulgaire aquarium

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
Merci, l'équipe Océanopolis
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Beaucoup trop de monde en pleine crise sanitaire. Possibilité de toucher les écrans tactiles et pas de gel hydroalcoolique a proximité.
Personne pour reguler le nombre de personnes pour la visualisation du film dans le Polaire.
Pourtant de très belles choses à voir et l'utilisation de l'application pendant la visite est un plus

By Aurore
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Beaucoup trop de monde, aucun geste barrière respecté, distanciation impossible au vu du nombre de personnes agglutiné devant des aquariums. Nous n'avons pas vu la moitié de ce qu'on aurait dû à cause du monde. Très déçus. Trop cher pour l'expérience vécue.

Bonjour,
Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.
Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Agréable , un peu trop de monde

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

le personnel est très sympathique et à l'écoute (accueil, guichet, boutiques, restauration...)...mais malgré les mesures sanitaires prises (que beaucoup ne respectent pas : distances, sens de visite...) il y avait beaucouptrop de monde !

By Flavie Barret
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très beau site, nous avons apprécié notre visite. Le personnel est très accueillant.

By Messager
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bien sens de visite claire

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