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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,915 reviews across 3 portals
:
By Senechal
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Tellement de monde malgré l' inscription préalablesur 1 créneau horaire.
Mesures sanitaires non respectées. Quelle irresponsabilité d'accueillir tant de visiteurs en période de covid!!!

Impossible d accéder et de voir quoique ce soit.

Envie de partir au bout de 2h sans avoir pu faire les 3 pavillons.
Très déçus

Bonjour,

En effet, en raison de la forte saison touristique et de la météo maussade de ces derniers jours, Océanopolis connait une forte affluence. Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Nous sommes très déçus pour 2 raisons :

Peu despèces nous nous attendions à en voir un peu plus (à limage de la tortue marine que lon voit sur vos prospectus mais pas dans les bassins).

Nous avons eu limpression de visiter un musée complément sous dimensionné !
En cas daffluence comme aujourdhui les endroits pour voir les espèces sont beaucoup trop petits. Le sous dimensionnement global du site fait défaut... la solution ? Réduire la jauge maximal du site pour offrir un service de qualité à défaut de faire du chiffre... Il faut faire la queue pour voir 2 hippocampes par exemple.

Bonjour,

En effet, en raison de la forte saison touristique et de la météo maussade de ces derniers jours, Océanopolis connait une forte affluence. Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By zoe debroek
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

j'ai passé un super moment je recommande océanopolis a tout le monde

By Anna
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Étant brestois je n'ai pas trouvé beaucoup de changement depuis ma dernière visite.
Le tarif reste cher pour une famille nombreuse

By SERRES
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Aquarium super, restaurant cher et pas bon

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Excellente, très bon accueil à la billeterie et j'avais appelé pour demander comment réserver une place accompagnteur handicapé et la réponse a été très claire!

No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Malgré l'achat de billets et la réservation en ligne, beaucoup beaucoup d'attente et trop de monde a l'intérieur pour pouvoir profiter pleinement de la visite. Vraiment dommage heureusement que nous habitons brest et avons la possibilité de revenir. Ça n'est pas oceanopolis que nous connaissons.

Bonjour,

En effet, en raison de la forte saison touristique et de la météo maussade de ces derniers jours, Océanopolis connait une forte affluence. Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Superbe visite mais trop de monde et impossible de maintenir la distanciation sociale. Pas de gel avec distributeur à pied à disposition.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Beaucoup Trop de monde

Bonjour,

En effet, en raison de la forte saison touristique et de la météo maussade de ces derniers jours, Océanopolis connait une forte affluence. Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By LAMOUROUX-PAQUET
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Je suis venue avec mon fils de 16 mois et mon père atteint d'Alzheimer. Nous avons fait validé notre pass annuel et nous avons profité du pôle tropical, d'un café au nouveau restaurant mais nous avons manqué les loutres. En tant que personne aidante et jeune maman, j'ai trouvé que tout était simple et bien indiquée. Un très bon souvenir.

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