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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,915 reviews across 3 portals
:
By boucheron
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

trop de monde pour avoir un accès facilité aux différents aquariums et informations , auditions très difficile .....à refaire avec moins de monde !

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Bonne visite, mais beaucoup beaucoup de monde, et nous pensions Avoir moins de monde avec le système de réservation des créneaux.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Les enfants ont adore

By Fred
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Un peu trop de monde parfois.

By Bloudeau
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Très bonne visite, cependant il y avait tellement de monde qu'il était difficile d'approcher des aquariums.

By Huertas
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Un peu trop de monde au regard de la situation actuelle...

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Beaucoup de monde mais magnifique avec les enfants. Petits et gros poissons sont très bien mis en valeur

By Decherf
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ok sauf organisation des animations 3D : prise des tickets pas explicite, et règles pas respectées. Environ 2h de perdues à cause de cela. Dommage

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Exaspérée par lincivilité des gens en cette période de Covid trop de monde

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous déplorons que certains de nos visiteurs ne respectent pas les consignes et rendent la visite des autres visiteurs inconfortable. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci,
L'équipe Océanopolis.
By Le Fur
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

incroyable en pleine pandémie daccueillir autant de monde .je regrette sincèrement dêtre venue les salles bondées .A lentrée on nous a dit avoir 1500 personnes de moins qua lhabitude quest ce que cela doit être alors.

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire. Notre capacité d'accueil est divisée par 2. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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