Océanopolis

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire.

Concernant les animaux, notre préoccupation permanente est de proposer aux animaux un environnement approprié, en relation avec leurs besoins, dans les meilleures conditions de bien-être animal. Les transferts d’un bassin à l’autre sont courants, en fonction de la croissance des animaux. Si nous estimons que nous ne pouvons plus héberger un animal, qui a beaucoup grandi par exemple, nous pouvons également organiser un transfert vers une structure plus adaptée. Ce fut le cas par exemple de la tortue du pavillon tropical, qui a quitté Océanopolis en 2019, pour être transférée vers une structure lui proposant un bassin de taille beaucoup plus importante.

Néanmoins, vous pourrez dans certains cas observer des animaux dans des aquariums de petite taille à Océanopolis. Ce choix, qui permet à nos visiteurs d’observer une espèce de très près, est directement lié à la biologie de l’espèce. Par exemple, le poulpe, ou le homard, ne quittent leur trou que pour chercher de la nourriture. Pour le poulpe, dans le milieu naturel, cela représente une sortie risquée, car n’ayant pas de coquille, ou de carapace, il est très exposé à la prédation. A partir du moment où la nourriture lui est distribuée ‘à domicile’, le poulpe n’éprouve pas le besoin d’explorer son environnement. C’est pourquoi nous pouvons présenter cette espèce dans un volume qui peut paraitre réduit si on ne connait pas la biologie de cette espèce.

Enfin, Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums. Nous recommandons 3h de visite. Le prix du billet est fixé en tenant compte des services proposés, de l'entretien de nos infrastructures, du bien être de nos animaux… Nous sommes désolé de lire que celui-ci ne soit pas en adéquation avec vos attentes. Sachez que le prix du billet en ligne est à tarif réduit.

Cependant nous prenons en compte tous vos commentaires afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.