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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,921 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Immersion totale dans le milieu maritime
Beaucoup d animaux...extraordinaire!!
Beaucoup d informations très enrichissant
Belle expérience

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

J'ai passé un bon moment, la visite était agréable (il y avait peu de monde)

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Un parcours clair
Des bassins visible en extérieur et en intérieur
Un personnel accueillant

By Gorin
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Agréable et pédagogique

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Parfaite, très complète, didactique et divertissante à la fois !

By Loïc
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Déçu par la signalétique, les zones fermées à cause du COVID et les explications pas faciles à trouver ou inexistantes. Ravi d'avoir vu certains animaux mais vraiment mal foutu. Et les animaux donnent la sensation de s'ennuyer à mourir (trajets répétitifs: requins, phoques...) Ils sont dans de trop petits espaces.
Quant à la restauration... Cela faisait très très longtemps que je n'avais pas aussi mal mangé. L'entrée (macédoine) correcte, le reste était infecte. Que ce soit le "steak haché" ou encore les pommes de terre sautée et même les desserts ou le pain. Dommage car cela à vraiment cassé la visite et l'ambiance.

Bonjour,

Nous regrettons de lire que vous ayez été perdu lors de votre visite. Aucune zone d'Océanopolis n'est fermée, cependant il est vrai qu'il y a certains travaux sur le parc qui changent le sens de visite.

Concernant les animaux, notre préoccupation permanente est de proposer aux animaux un environnement approprié, en relation avec leurs besoins, dans les meilleures conditions de bien-être animal. Les transferts d’un bassin à l’autre sont courants, en fonction de la croissance des animaux. Si nous estimons que nous ne pouvons plus héberger un animal, qui a beaucoup grandi par exemple, nous pouvons également organiser un transfert vers une structure plus adaptée. Ce fut le cas par exemple de la tortue du pavillon tropical, qui a quitté Océanopolis en 2019, pour être transférée vers une structure lui proposant un bassin de taille beaucoup plus importante.

Enfin, en ce qui concerne la restauration, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos visiteurs. Nous sommes désolé de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre repas.

Sachez que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Eva
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/09/2020)
Date of experience: 09/2020

I loved how informative the exhibition is, and it was great to have everything translated to english. I really enjoyed seeing all kinds of fishes and animals, it’s a beautiful place!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Très belle mise en scène, et peu de monde. Conditions idéales pour une bonne visite

By Fougerouse
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Intéressant pour toutes les explications données. Dommage que nous n’ayons pas pu profiter de tous le site en raison du covid. Il aurait été judicieux de faire un tarif préférentiel pour cette période car nous n’avons pas tous vu. Enfin le repas au self ne justifie pas son prix.

Bonjour,

Nous regrettons de lire que vous n'ayez pas vu l'ensemble du parc alors que celui ci est accessible dans son entièreté. En raison du Covid, il n'y a simplement que les animations sur le circuit de visite qui n'ont pas été programmées pour éviter les attroupements.

Par ailleurs, nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos visiteurs. Nous sommes désolé de lire que vous n'ayez pas été satisfait de votre repas.

Sachez que votre commentaire est pris en compte afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Guerard
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/09/2020)
Date of experience: 09/2020

On apprecie les séparations des pôles, les outils ludiques, écran lumineux, tablettes etc. Les mammifères tels que les loutres, phoques, manchots. Et tous les espaces pour déjeuner. Par contre on a pas vu horaires où certaines

espèces sont nourris

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