Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,920 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Beaucoup de diversité, assez interactif, très intéressant pour les petits comme les grands

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bonne visite malgré les conditions Covid.
Manque animations avec les animaux ou interactions avec les soigneurs et visiteurs

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visites toujours très intéressantes et enrichissantes. Il est malheureusement impossible de tout lire et tout voir. Aussi, on aimerait retrouver ensuite des livres qui reprennent le contenu des expo pour approfondir la visite avec les enfants à la maison. Exemple : vos maquettes, explications et expos sur le récif corallien sont très bien faites... et à la librairie... pas grand chose de ce niveau (à la fois pédagogique et approfondi) sur le sujet. A quand les éditions Océanopolis ? ;-)

By Verdier
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Beaucoup d’informations très intéressantes à lire et voir. Visite à faire sur plusieurs jours pour les passionnés

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

c'est très bien mais les personnes qui visitent n'ont aucun respect pour les autres visiteurs et considère que les enfants ont tous les droits, étant en handicap je n'ai pu m'asseoir que quand il y avait du personnel très attentif mais ailleurs je n'ai pas pu m'asseoir et je n'ai pas pu approcher des glaces car étant vieille je ,'avais pas besoin de voir les merveilles que vous exposez.

By Christophe
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Intéressant et étonnant

By Bertin
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite très rapide car beaucoup de monde

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire.

En ce qui concerne le prix, Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums. Nous recommandons 3h de visite. Le prix du billet est fixé en tenant compte des services proposés, de l'entretien de nos infrastructures, du bien être de nos animaux… Nous sommes désolé de lire que celui-ci ne soit pas en adéquation avec vos attentes. Sachez que le prix du billet en ligne est à tarif réduit.

Enfin, sachez que notre self service a ré-ouvert ses portes, nous espérons que celui-ci vous donnera entière satisfaction lors de votre prochaine visite.

Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite à sa juste valeur. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Comme toujours super visite, 2 bémols liés aux restrictions sanitaires:
- les flacons de gels hydro alcooliques sont trop bas: une fillette dans la file d’attente devant nous en a reçu dans les yeux. Il faudrait fournir à vos agents de sécurité du sérum physiologique et leur apprendre a réagir dans ce cas;
- 2eme point (mineur face au 1er) l’ascenseur panoramique qui n’est plus disponible, c’était un vrai plus dans la visite

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

bonne expérience, interessante .... Seul bémol, nous étions en même temps qu'une colonie de vacances, donc attente aux caisses et salles très chargées au début ... Nous avons dû rater pas mal de choses dans les 2 premières salles pour arriver à des salles moins chargées et où nous pouvions approcher des aquariums.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien, pas trop de monde

Back to Top CERTIFICATE what's this?