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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,921 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super Lieu !!
Les animaux ont l'air en très bonne santé et chaque espèce ou individu bien isolé si nécessaire.
Magique !!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

J'ai été très satisfaite de notre visite. Nous sommes venus en famille (2 adultes, 1 ado, 1 enfant) et nous avons tous adoré notre journée !!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Aquarium magique car l'on peut approcher des loutres, phoques et manchots. Cependant, la distanciation sociale n'est pas respectée et la gestion du flux de personnes vraiment pas bien gérée. C'est dommage

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire.

Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite à sa juste valeur.

Sachez, que nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By George
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Au vu du protocole sanitaire très satisfaite. La régulation du flux pour les entrées très bien. La capacité d'accueil actuelle est parfaite, idéal pour mieux profiter.
Après je m'attendais très honnêtement à quelque chose de plus grand...

By PROUST
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sympa mais pas une grande découverte

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

C’était sympa, cool et surprenant !

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

visite intéressante, séance sur le plancton passionnante mais un peu déçu par le côté aquarium

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bonne expérience,avec de bons descriptifs et orientation.

By LE FEREC
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bel endroit et assez accessible . Passez une excellente journée et très instructive

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bonjour, nous avons trouvé le site obsolète et démodé. Il y a trop de choses à lire, ce qui ne facilite pas la visite avec les enfants. Ils étaient déçus et nous aussi.

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante.

Nous mettons un point d'honneur à faire passer des messages et à éduquer nos visiteurs sur les différents sujets abordés à Océanopolis. Cela passe notamment par nos animations, projections, expositions mais également par les différents panneaux explicatifs se trouvant tout au long du circuit de visite. Nous avons également une application de visite qui vous permet d'écouter des audioguides explicatifs sur les différents espèces, aquariums et thématiques présentent à Océanopolis. Nous espérons que celle-ci vous donnera satisfaction lors de votre prochaine visite.

Cependant, sachez que nous vous remercions pour votre commentaire et le prenons en compte afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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