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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,921 reviews across 3 portals
:
By aprile
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Pour commencer une vérification vigipirate à l'entrée incompréhensible. Faire enlever et interdire des petits couteaux pour le pique nique ne me choque pas, cependant vérifier tous les sac dans le moindre détail jusqu'à retirer tous les vêtements du sac à langer du petit sous prétexte que l'agent de sécurité à découvert les couteaux cité ci dessus est complètement dépassé !!! Il aurait été intéressant de préciser sur le site lors de la réservation que les objets telle que les couteaux pour pique nique sont interdits. Cela aurait éviter une file d'attente trop longue. Réservation des billets pour 10h30 arrivée au parc à 10h10 entrée dans le parc à 11h20...

Bonjour,

La fouille fait partie du plan vigipirate imposé par l'Etat français. Nous n'avons d'autres choix que de procéder à cette fouille.
Celle-ci est appliquée dans des conditions strictes. Nous regrettons de lire que vous ayez éprouvé de l'inconfort lors de la fouille. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très beau site, très agréable !

By Briere
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

bel Aquarium joli mais sans plus

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Correct pour les enfants, sens de la visite un peu limite.

By Sandra Peters
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es war für einen guten oder sehr guten Besuch in Covid-19-Zeiten zu voll! Wir haben mit weniger Besuchern gerechnet. An einigen Aquarien sind wir schnell vorbei gegangen, weil dort viel zu viele Menschen standen und aucf Abstände nicht geachtet wurde.

By GILBERT
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Diversité des espèces

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

deuxième visite, est toujours autant d'émerveillement devant ces magnifiques bassins.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

de jolis aquarium cependant des affichages et des tablettes explicatives fortement dégradées, le personnel ne connais pas le parc actuel (indication d'aquarium qui n'existent plus...). L'application est une bonne idée qui reste à développer, perfectionner et simplifier (mettre des liens plus évident sir le parcours, nous a nos tenté de l'utiliser et abandonnée après 25mn de visite)
côté règles sanitaires je mettrai 1/5, les règles existent mais il n'y a personne pour les faire respecter :nombreuses personnes sans masque y compris en présence du personnel oceanopolis

Bonjour,

Nous regrettons de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante.

Concernant l'application de visite, celle-ci est sorti récemment et mérite encore quelques ajustements. Sachez que nous prenons votre commentaire en compte afin de nous aider à améliorer l'application. Nous espérons que l'appli vous donnera plus de satisfaction lors de votre prochaine visite.

En ce qui concerne l'application des règles sanitaires, nous avons mis en place de nombreuses mesures pour assurer la sécurité de nos visiteurs. Cependant, nous n'avons pas missionner du personnel pour contrôler le comportement de chaque visiteur. Nous comptons sur le bon sens de chacun pour respecter les mesures sanitaires.

Sachez que nous prenons toutes vos remarques en considération afin de nous aider à améliorer Océanopolis.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien. Je recommande.

By JAFFRE
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

cheminements et accès aux visites assez faciles et compréhensibles
accès aux différents niveaux par les ascenseurs pour poussettes pas pratiques
barrières sanitaires pas très bien respectées par certains visiteurs trop de personnes "collées" distances bien inférieures à 1m du coup on passe trop de temps aux mêmes endroits

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