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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,921 reviews across 3 portals
:
By Desvignes
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bonne et intéressante

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Première visite il y a quasiment 20 ans et aussi émerveillée lors de cette deuxième visite.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Magnifique, des aquariums à couper le souffle, très bien mis en valeur.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Dessevant c'était beaucoup mieux dans mes souvenirs

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Une visite en demi teinte dûe à la frequentation importante du site et au non respect des gestes-barriere

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos visiteurs et ce encore plus en cette période de crise sanitaire.

Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite à sa juste valeur. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Zuurbier
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Trop de monde à plusieurs endroits, empêchant de voir certains aquariums. Le nombre de personnes important empêchait de respecter les distances d'1m à plusieurs endroits. Possibilité de mettre régulièrement du gel hydro alcoolique et un sens de circulation respecté par tous.
Belle visite, de beaux aquariums et une variété importante des espèces. Si on souhaite lire les panneaux c'est très instructif sur de nombreux sujets liés à l'océan. Belle boutique et librairie avec beaucoup de choix.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sympathique . Dommage que le port du masque obligatoire soit étouffant. Mais, espace extérieur permet de faire une pause. Librairie au top.

By Meur
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

il n'y a pas de parcours à suivre pour être bien dirigé, il n'y a pas assez aquariums et vos requins sont trop petits. Il y a plus d'endroits d'explications que d'aquariums. Et on n'a jamais vu les loutres. Nous avions tellement entendu que l'ocèanopolis était beau que nous avons été déçu de notre visite. Nous avons fait le trajet de Nantes exprès pour être déçu. On a largement préféré l'aquarium du Croisic et celui de Vannes

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante.

Sachez qu'Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums ! Cependant, nous veillons à offrir aux espèces que nous hébergeons un espace qui soit suffisant pour exprimer leurs comportements naturels. Certaines espèces de très grandes tailles, ou dont le comportement naturel nécessite de très grands espaces ne sont pas présentées à Océanopolis. Nos présentations visent également à mettre en valeur des espèces plus discrètes, mais dont le comportement ou le rôle dans leur écosystème est remarquable. La barrière de corail d’Océanopolis présente ainsi une multitude d’espèces dont la taille est parfois très petite. Cet ensemble reconstitue de façon spectaculaire une portion de récif corallien de 13 mètres de long !

Nous prenons en compte tous vos commentaires afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By JICQUIEAU
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très agréable, de belles decouvertes

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Déçue. J’étais venue il y a une quinzaine d’années et en gardé un très bon souvenir. Ici je suis restée sur ma fin, même mon fils de 3 ans, avait la sensation de ne pas en avoir vu suffisamment. Le pavillon polaire a beaucoup vieilli. Compte-tenu du prix, la visite est trop rapide

Bonjour,

Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums. Nous recommandons environ 3h de visite. Le prix du billet est fixé en tenant compte des services proposés, de l'entretien de nos infrastructures, du bien être de nos animaux… Nous sommes désolé de lire que celui-ci ne soit pas en adéquation avec vos attentes. Sachez que le prix du billet en ligne est à tarif réduit.

En ce qui concerne le manque d'animation, nous avons fait le choix de ne pas maintenir certaines d'entre elles pour éviter les attroupements et privilégier la sécurité de nos visiteurs.

Cependant, nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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