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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,921 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Un peu déçue par la structure

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider
à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Dans l'ensemble, la visibilité des animaux est très bonne. Le cheminement est agrémenté de nombreux postes d'information, disponibles au gré de notre temps et surtout à hauteur des adultes comme des enfants ou des PMR!

By Marie
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30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Belle visite autant pour les grands que les petits. Grande surface vitrée des aquariums qui permettent à tous les visiteurs de bien voir les animaux

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60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Belle découverte du milieu marin.

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30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Plaisir de voir des animaux ... partager un moment en famille

Bonjour,

Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums. Nous recommandons 3h de visite. Le prix du billet est fixé en tenant compte des services proposés, de l'entretien de nos infrastructures, du bien être de nos animaux… Nous sommes désolé de lire que celui-ci ne soit pas en adéquation avec vos attentes. Sachez que le prix du billet en ligne est à tarif réduit.

Par ailleurs, nous mettons un point d'honneur à ce que nos visiteurs soient correctement reçus lors de leur visite. Nous regrettons et déplorons fortement que vous ayez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos salariés. Sachez que votre commentaire est pris en considération et que nous mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bon moment passé en famille; arrivée en début de matinée pour profiter au maximum des différents pavillons ; personnel très sympathique et disponible ; seul bémol’ non lié à OCEANOPOLIS...conditions sanitaires liées à la COVID et au port du masque .

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30-39 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

En famille avec des enfants en bas age (1 et 4 ans), donc plus d'arrêts devant mes films et les aquariums que devant les panneaux explicatifs. Visite intéressante et qui a beaucoup plus à tous.

By Genty
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20-29 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Déçu, jetait venu y a presque 15 ans. Le pôle polaire se fait en 30 40 min.. Oceanopolis à perdu en qualité.
Le restaurant très chère et peu à manger !
Malgres tout un très bon souvenir pour ma fille de 3 ans.

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bonne expérience

By Fichere
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20-29 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très belle découverte, je reviendrais !!

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