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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,920 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très intéressant et ludique

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bien malgré des manchots, loutres et phoques peu nombreux et peu visibles

By Fontaine
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

J'ai réellement apprécié ma visite : Il y en a pour tous les goûts. Les explications des animateurs/vidéos/affiches sont claires et pédagogiques. Mention spéciale pour l'application audio guide MyOceanopolis qui toutefois gagnerait à être améliorée (les audios se coupent tout seul et d'autres audios se lancent d'elles mêmes ce qui est assez gênant parfois).

Bonjour,

Nous regrettons de lire que vous avez eu des soucis avec notre application de visite. Celle-ci est sorti récemment et mérite encore quelques ajustements. Sachez que nous prenons votre commentaire en compte afin de nous aider à améliorer l'application. Nous espérons que l'appli vous donnera plus de satisfaction lors de votre prochaine visite.

Concernant le prix, Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums. Nous recommandons environ 3h de visite. Le prix du billet est fixé en tenant compte des services proposés, de l'entretien de nos infrastructures, du bien être de nos animaux… Nous sommes désolé de lire que celui-ci ne soit pas en adéquation avec vos attentes. Sachez que le prix du billet en ligne est à tarif réduit.

Nous prenons en compte tous vos commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Camille
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Trop de personnes durant la pandémie... personne ne respecte la distanciation, impossible de s'approcher des vitres du pavillon tropical pour voir quoi que ce soit...

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Für Corona insgesamt etwas zu voll, Abstandsregeln kaum einhaltbar. Ansonsten sind die Aquarien einfach toll.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Positive , nous sommes venus sur l heure de12h et avons pu profiter pleinement.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

C'est un bel aquarium, les 3 univers sont bien représentés, j'aurais aimé un peu plus de développement sur le partie mangrove!
Un bémol pour le son, des systémes directionnels seraient plus appropriés, le niveau du son étant assez faible dans le bruit ambiant.
Et puis, malheureusement, la distanciation est une légende au abord des aquariums....

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

A l entree, les deux personnes de la sécurité font un peu trop de zèle. Trop de monde agglutiné devant les aquarium ( ou sont les gestes barrieres). Nous n avons pas pu tout voire.
Toujours aussi magnifique.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tttþþtttþttttttþtttt

By Sanson
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Cool mais plutôt rapide à faire

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