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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,920 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bel espace, et parcours harmonieux. Beaucoup d'informations et de découvertes. Bon équilibre entre les outils interactifs et les aquariums, films etc....

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Belle diversité d'espèces mais manque d'info sur l'orientation et aménagement / descriptions vieillissantes.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Accueil pro et souriant. Espace à l'intérieur agréable.
Par contre, la distanciation d'1 mètre jamais respectée par le public présent.

By Aubry
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très décevant. Manque d’espace pour voir correctement

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite agréable. Moins demande que les fois précédentes donc plus facile pour observer.

No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite agréable dans un cadre sympathique. le seul problème que nous avons rencontré était au niveau des repas que nous avons réservé via internet, pas de problème pour les adultes mais concernant les enfants il serait bien de préciser que le poulet de vos sandwichs est fortement épicé résultat les enfants n'ont pas mangé.

By NUNES
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bel aquarium. Les explications de l’audioguide sont très intéressantes et l’application est plutôt bien conçue.
Quelques points négatifs toutefois :
- dans le pavillon polaire, les pistes audioguide ne sont pas dans l’ordre, nous étions donc perdus. Il faudrait rajouter un numéro de piste à écouter sur les panneaux et davantage faire coïncider le nom de la piste audioguide avec le nom du panneau.
- l’application activait automatiquement le blutooth sur Android, alors que l’option des audioguides automatiques était désactivée.
- Il y avait beaucoup trop de monde dans le pavillon Bretagne et le flux aurait pu être mieux géré.

By Pastor philippe
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Je venais de morlais et je trouvais que les indicateurs pour trouvais oceanopolis n'étais pas présent sauf quand vous arrivez sur le dernier troncon de la ville de Brest+pas d'adresse sur recherche internet .
Super complexe,vous manquez de poubelle vers les zones de consommation. L'encadrement est super ,manque un peut de peps

Bonjour,

Nous regrettons de lire que vous n'avez pas trouvé les informations dont vous aviez besoin avant la visite. Sachez que notre site web regroupe toutes les informations nécessaire au bon déroulé de votre visite.

Nous prenons en compte toutes vos remarques afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Cvince
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Une très bonne visite tout était clairement indiqué. Les poissons en très bonne santé à la vie des visiteurs. Une très bonne expérience après plus de dix ans sans être venu. Seul petit bémol l’animation du pôle Bretagne les gens n’ont clairement pas respecté la limitation du nombre et les visiteurs ont accaparé l’animatrice ce qui a bloqué les animations suivantes une heure d’attente et j’ai abandonné l’idée au détriment de mes enfants.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Manque de spectacle et pas assez avertissement

Bonjour,

En raison du contexte actuel, nous avons choisi de ne pas mettre d'animations sur le circuit de visite : capsules animation, nourrissages commentés…dans le but d'éviter les attroupements et assurer la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel. Cependant cet été, comme à chaque vacances scolaires, nous avons proposé une animation dans l'auditorium. Une animation facile à maitriser en terme d'affluence et de distanciation sociale. Nous avons également maintenue l'animation avec un médiateur au Minilab du pavillon Bretagne. Cependant, nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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