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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,920 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nous avons beaucoup aimé l'espace réservé à la Bretagne.
Accueil adapté pour les enfants en bas âges (accès poussette, espace change...).
Espace pique nique extérieur agréable. Belles boutiques.
Beaucoup de monde à certains moments (requins, pingouins).

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Trop de monde malgré une réservation préalable sur internet en période de Covid. Certains aquariums, notamment au pavillon Bretagne, étaient inaccessibles.

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By GRANDFILS
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bien, du monde et les gestes pas forcément respecter par les visiteurs

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bonne organisation avec la reservations des entrée par 30 min. Visite fluide, très intéressante et ludique pour les enfants. Un incontournable quand on est vers Brest !

By MC
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Muy contentos ! Nos ha gustado especialmente el espectáculo sobre los planctones (hablamos francés), es muy interesante y didáctico.

By Autret
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Superbe présentation
Très instructif

By Mikel ANTHONY
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Deuxième visite en 10 ans , peu de nouveautés, aspects scientifiques très insuffisants , alors que l’Ifremer est à Brest. Nulle trace de la flotte océanique actuelle, ni des précédentes ( Le N/O J.CHARCOT )notamment ..) Souvent, les noms de certaines espèces ne sont pas indiqués. Boutique ludique. Librairie insuffisante.

By A.LGP
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Excellente sortie à réaliser en famille. Le pavillon Bretagne est parfait pour découvrir les richesses des fonds marins des environs avec des explications clairs, détaillées et accessibles aux plus petits. Site entièrement accessible en fauteuil roulant et personnel très accueillant et rendant service.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Pas terrible. Tour assez Rapide alors qu’il y a écrit prévoir une demi journée sur le site. Aucune animation aucun spectacle limite ennuyant. Les repas sont cher sur place et pas beaucoup de choix. Un petit bocal pour enfant à 6,90€ avec des pâtes bolognaise à peine suffisant ... pas de dessert yaourt ou autre.
Complexe qui a besoin de rénovation.
Boutique dans le 1er bâtiment alors qu’on a rien vu encore, et non dans le dernier afin d’y acheter un souvenir ?
Conclusion, la communication et la publicité fait son effet en Bretagne dans toutes les villes mais arrive sur place rien à voir, déçu.

Bonjour,

Océanopolis s'étend sur 9 000 mètres carrés et abrite plus de 10 000 animaux dans 77 aquariums. Nous recommandons environ 3h de visite.

Par ailleurs, en raison du contexte actuel, nous avons choisi de ne pas mettre d'animations sur le circuit de visite : capsules animation, nourrissages commentés… dans le but d'éviter les attroupements et assurer la sécurité de nos visiteurs et de notre personnel. Cependant cet été, comme à chaque vacances scolaires, nous avons proposé une animation dans l'auditorium. Une animation facile à maitriser en terme d'affluence et de distanciation sociale. Nous avons également maintenue l'animation avec un médiateur scientifique au Minilab du pavillon Bretagne.

Concernant la restauration, nous nous efforçons de vous servir des produits de qualité et quantité nécessaire. Ces produits peuvent représenter un coût plus conséquent que ce à quoi vous vous attendiez.

Nous sommes désolé de lire que votre visite n'ait pas été satisfaisante.

Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

C’était très interessant et jolie

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