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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,467 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/04/2024)
Date of experience: 04/2024

La visite est toujours un réel plaisir.
Petit bémol pour la restauration du restaurant
Un grand bravo pour la propreté des wc a l'intérieur des locaux, par contre ceux a l'extérieur, cote femmes une catastrophe.
Et un grand bravo aux équipes pour leur gentillesses et leurs disponibilités.

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Enrichissante à tout point de vue

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Super journée en famille

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très intéressant. Les explications du personnel étaient très concrètes. La visite des coulisses était très enrichissante.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

On reviendra quand les travaux seront terminés et qui sublimeront la qualité du te bail de conservation de l’oceanopolis
Bravo aux equipes !
À bientôt

By Winter
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Expérience globalement bonne quelques petites améliorations à apporter. Le site accepte les enfants à partir de trois ans. Il n’y a pas de rehausseur au niveau du restaurant. Les enfants ne peuvent pas regarder les poissons car il n’y a pas été prévu de petits banc pour qu’il puisse se mettre à la bonne hauteur au niveau des toilettes, pas de toilette enfants, ni de possibilité de leur faire laver les mains à leur hauteur.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis a été mitigée. Sachez que vos remarques sont soigneusement étudiées pour nous aider à mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites.
L'équipe Océanopolis
By Jess
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Déçue, je pensais voir beaucoup plus de requins (marteau, scie etc)
On a vite fait le tour de tout les aquariums et l’espace polaire, très peu de chose à voir. Boutique souvenir trop petite

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous recommandons en moyenne 3 heures pour visiter Océanopolis. Le parc s'étend sur plus de 9000 mètres carrés et est répartie en 3 espaces. Il abrite plus de 10 000 animaux dans 70 aquariums différents. Sur tout le circuit de visite, vous pouvez trouver des films et explications écrites sur l'univers marin. Nous mettons tout en œuvre pour que la visite soit complète et satisfaisante.
Nous sommes désolés de lire que la visite n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Visite guidée de qualité avec animatrice à l’écoute du groupe d’enfants et sachant se mettre à leur portée dans ses réponses à leurs questions.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Visites passionnantes. Un petit regret quant à la signalétique dans les différents pôles.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Animations mâles indiquées, tortues inexistantes, manques de poubelles, le prix de la nourriture un peu élevée.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre visite à Océanopolis ne vous a pas procuré la satisfaction attendue. Votre opinion est importante pour nous, et nous nous engageons à rectifier les aspects qui ont pu altérer votre expérience. Nous souhaitons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience enrichissante lors de votre prochaine visite.
L'équipe Océanopolis
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