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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,920 reviews across 3 portals
:
By Safae
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Une expérience inoubliable.. à refaire

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

On en prends plein les yeux

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Globalement satisfait sauf le pavillon Bretagne, il y avait beaucoup trop de monde, en cette période de covid 19, nous l'avons fait en quelques minutes seulement et avons quasi tout loupé

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis
By Mabileau
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Géniale ! C'est l'un des meilleurs aquariums que j'ai pu faire

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Belle expérience très bien

By Cesbron
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Expérience magique. Un rêve calme malgré l'animation des aquariums.
Un cocktail de couleurs splendide.

Le son des vidéos est trop faible.

Nous n'avons pas réussi à utiliser l'application. Nous nous sommes laissé guider.

By Roland
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bonne expérience

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Excellente visite très enrichissante

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bon accueil, visite adaptée aux personnes en situation de handicap, les indications concernant le sens de la visite est à améliorer.

By Uguen Herreyre
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Site vieillissant, très sombre et bruyant . Les animaux ont l'air d'aller bien mais ils sont peu nombreux. Les aquariums manquent de clarté, les affiches sont illisibles par manque de lumière et quand il y a des explications sonores : ils ne sont pas audibles à moins de se coller au micro et de ne pas pouvoir regarder les vidéos en même temps. Les animaux (en faux) ne sont pas beaux. On se sent un peu oppressé (le masque n'arrange rien) . Et les extérieurs !!! pas d'arbres , de pelouses rien d'engageant ...

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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