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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,956 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

La scénographie du musée est vieillissante, trop de choses à lire pas assez d interactivité. Conférence plancton géniale !

By Dousset
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Beaucoup trop de monde.
Distanciation social impossible

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bien
Nous avions l'horaire de 16 h, donc un peu juste pour pouvoir assister aux animations
Le site fait un peu "vieillot"

By Allemand
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Une sortie très agréable

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Après tant de publicité faite, on s'attendait au niveau de celui de Lisbonne ou Lausanne. Nous avons été très déçus par le manque de variété de faune. De plus, nous avons dû réserver à l'avance suite au covid-19 (normal jusque là), mais l'affluence était tout de même considérable, et peu de personne respectait la distanciation et les gestes barrière ; aucun personnel non plus pour y veiller.

Bonjour,

Notre volonté est de proposer à nos visiteurs une représentation la plus fidèle possible des écosystèmes naturels. Cela implique des assemblages multispécifiques, faisant cohabiter dans certains cas de nombreuses espèces. Néanmoins, nous veillons à ne pas surcharger les populations de nos aquariums, de façon à obtenir une représentation réaliste du milieu naturel.

Concernant le nombre de visiteurs, nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Cependant, nous n'avons pas missionner du personnel pour contrôler le comportement de chaque visiteur. Nous comptons sur le bon sens de chacun pour respecter les mesures sanitaires. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite.

Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Parcours très ludique et nous avons adoré le sentier des loutres

By Epivent
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Tres bel aquarium.
Personnel à disposition et très aimable.
Gel a disposition aux endroits nécessaires. Parfait
Masque porté par tous . Bravo
Malgré les créneaux horaires a réserver nous avons eu l'impression qu'il y avait beaucoup de monde.
Respecter les distances est chose compliquer surtout que les parents ne surveillent pas leurs enfants qui vont partout ou restent des heures devant un petit hublot malgré la file d'attente derrière eux. Dommage.
Sinon nous nous sommes régalé d'admirer ces animaux des mers.
Merci

By Viaduc
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite intéressante. Structure un peu vieillissante parfois.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bien... Mais sans plus
Beaucoup d'animaux ne sont pas identifiés sur les panneaux
Par contre les bassins et la déco sont très beaux et propres

Bonjour,

Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé toutes les informations que vous attendiez sur le circuit de visite. Nous disposons d'une application qui vient compléter la visite grâce aux audioguides et aux fiches thématiques. Peut-être que celle ci saura vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous mettons régulièrement à jour les explications présentes sur le parc. Nous vous remercions et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir lieben das Océanopolis, und besuchen es jedes Mal, wenn wir in der Bretagne sind. Leider war es trotz Ticketvorkauf und Einlassbeschränkungwegen Corona voller als die letzten Male. Abstand halten war unmöglich, und man musste sehr geduldig sein wenn man bestimmte Dinge anschauen wollte. Wir hatten nur 2.5h Zeit, was es nochmal sehr eingeschränkt hat (vorher haben 2.5 gut gereicht). Sehr schade. Aber wir kommen trotzdem gerne wieder.

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