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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,974 reviews across 3 portals
:
By Maubert
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Extra!! Mes enfants ont adorer et moi et mes parents aussi

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Expérience globalement positive malgré les circonstances et mesures globalement respectées.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Beaucoup de monde malgré les masques et distance

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Les enfants étaient ravis. Très pédagogique, centré sur la recherche et la protection de la faune et de la flore en fait un vrai lieu d apprentissage et de sensibilisation pour toutes les générations.

By Sandra
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nous avons été déçu de cette visite malheureusement.
La réputation de oceanopolis nous laissé penser qu'on allait voir des grands bassins avec pas mal de variétés d'animaux marins (l'espace polaire est très pauvre, le tropical est mieux, pas de tortue de mer dans l'aquarium...)
Nous avons trouvés les bassins petits avec des animaux agglutinés et beaucoup de visiteurs devant donc très peu de visibilité.
De plus l'aquarium fait plus penser à un centre commerciale qu'à un aquarium, il y a des boutiques partout, cest dommage, nous nous attendions à un "parc de branfere" version mer...

Bonjour,

Notre volonté est de proposer à nos visiteurs une représentation la plus fidèle possible des écosystèmes naturels. Cela implique des assemblages multispécifiques, faisant cohabiter dans certains cas de nombreuses espèces. Néanmoins, nous veillons à ne pas surcharger les populations de nos aquariums, de façon à obtenir une représentation réaliste du milieu naturel.

Notre préoccupation permanente est de proposer aux animaux un environnement approprié, en relation avec leurs besoins, dans les meilleures conditions de bien-être animal. Les transferts d’un bassin à l’autre sont courants, en fonction de la croissance des animaux. Si nous estimons que nous ne pouvons plus héberger un animal, qui a beaucoup grandi par exemple, nous pouvons également organiser un transfert vers une structure plus adaptée. Ce fut le cas par exemple de la tortue du pavillon tropical, qui a quitté Océanopolis en 2019, pour être transférée vers une structure lui proposant un bassin de taille beaucoup plus importante.

Néanmoins, vous pourrez dans certains cas observer des animaux dans des aquariums de petite taille à Océanopolis. Ce choix, qui permet à nos visiteurs d’observer une espèce de très près, est directement lié à la biologie de l’espèce. Par exemple, le poulpe, ou le homard, ne quittent leur trou que pour chercher de la nourriture. Pour le poulpe, dans le milieu naturel, cela représente une sortie risquée, car n’ayant pas de coquille, ou de carapace, il est très exposé à la prédation. A partir du moment où la nourriture lui est distribuée ‘à domicile’, le poulpe n’éprouve pas le besoin d’explorer son environnement. C’est pourquoi nous pouvons présenter cette espèce dans un volume qui peut paraitre réduit si on ne connait pas la biologie de cette espèce.

Concernant les tortues marines, elles sont strictement protégées dans le milieu naturel, et leur prélèvement est interdit. Océanopolis a par le passé présenté deux tortues marines, dans un contexte réglementaire très précis. Nous avons fait le choix de ne pas conserver ces deux animaux lorsqu’ils ont atteint une taille trop importante.

Sachez que nous prenons en compte chacune de vos remarques afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Théron
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite très intéressante dans un lieu bien aménagé

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

bon accueil , la visite est très belle , a refaire hors saison

By Sorton
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Accès poussette peu indiqué.
Trop de monde pour respecter les distances.
Très ludique et accessible pour les différents publics.
Moment génial pour les enfants qui sont impressionnés par les Grands aquariums.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite bâclée à cause du covid , malgré la mise en place de toutes les consignes.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Trop de monde en même temps malgré le choix imposé de créneaux horaires. Aucune possibilité de respecter les mesures de distanciation. Oceanopolis futur cluster?
Sinon super aquarium très beau et bien conçu. Visite agréable bien que gâchée en partie par cette proximité imposée.

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
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