Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,977 reviews across 3 portals
:
By Priser
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Belle diversité dans les pavillons

By Siques
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Un peu déçu car beaucoup de monde. Nous avons loupé le film en 360° car nous n'avons pas trouvé l'entrée !

By RONDEPIERRE
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite magnifique, nous en avons pris plein les yeux.
Les aquariums sont exceptionnels, les panneaux explicatifs très bien fait.
Excellente organisation, l'accueil est souriant et charmant.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bel aquarium, par contre l application n est très fonctionnel

By Gaultier
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

De beaux aquarium, pleins d’espèces différentes, nombreuses explications sur les espèces et les océans. Bon restaurant, produits frais.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Mettre des créneaux horaires pour faire croire aux touristes qu Océanopolis a à cœur de respecter les mesures sanitaires liées au Covid est une supercherie.
En effet, les pavillons sont surpeuplés de visiteurs. Certaines personnes ne respectent pas les distances de sécurité. Aucun personnel d Océanopolis pour faire le gendarme, pas de gel hydroalcoolique dans les pavillons seulement à l entrée et à la sortie.
Franchement c est honteux, il serait préférable de revoir vos capacités d accueil que de faire de l argent sur les touristes...

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Yvetot
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Décevant vu le prix payé
Nous avons été orienté vers l'animation plancton pas adaptée pour des enfants de 6 ans (30 minutes de perdues)
Le plan de l'application n'est pas lisible (indications plans ne correspondent pas aux indications
sur place) et aucun plan papier n'est fourni

Bonjour,

Nous sommes désolé de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été entièrement satisfaisante. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super, mais manque de confort, merci la Covid j'imagine...

By THROMAS-CHABOCHE
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bonne organisation.
Équipe très souriante et disponible

By Mollo
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Decus sur le nombre de requins pas dauphin rien a voir avec la publicité et restauration nul sandwich beaucoup salade et tres peut le reste

Back to Top CERTIFICATE what's this?