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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,977 reviews across 3 portals
:
By Maeva Perat
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

La diversité d'espèces présentées est impressionnante.
En revanche, j'ai trouvé les explications déplorables. L'utilisation de tablettes est selon moi un très mauvais choix :
- une seule personne peut se renseigner à la fois
- toutes les espèces présentes dans l'aquarium ne sont pas nécessairement répertoriées sur la tablette, un comble !
- les photos utilisées pour illustrer les différentes espèces d'un aquarium ne sont pas toujours parlantes : une néophyte comme moi a du mal à faire le lien entre la tête en gros plan d'un poisson sur la tablette et un poisson qui se déplace rapidement dans un aquarium... sans faire face à la vitre
- les enfants sont très vite attirés par les tablettes au lieu de se concentrer sur les aquariums, un système de panneaux plus traditionnels me semble plus pédagogique à l'égard de ces derniers
- certains aquariums sont dotés de panneaux plus traditionnels, mais tous ne sont pas regroupés au même endroit (je pense notamment au bassin des phoques dans le pavillon Bretagne) : je pensais que les panneaux de chaque côté de la vitre étaient identiques, avant de me rendre compte de mon erreur. Pourquoi ne pas dupliquer l'ensemble des panneaux de chaque côté du bassin ?
Je m'interroge également sur la « compatibilité COVID » d'une telle solution... mais je suppose que cette solution étaient en œuvre bien avant cette épidémie.

Bonjour,

Tablettes et écrans sont présents pour plus d'interactivité au cours du circuit de visite. Ils nous permettent également d'actualiser plus régulièrement et plus rapidement les informations. Cependant, sachez que nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By Herzog
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Beaux aquariums, bonnes animations,

By Simon
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Émerveillement de la famille devant les aquariums, organisation claire des parcours, personnels accueillants et disponibles !

By PORRIN
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Moins de lecture au profit d interaction De scientifiques, et jeu de role...

Bonjour monsieur
Merci d'avoir visité Océanopolis.
D'ordinaire, nous présentons en complément de nos animaux diverses animations et échanges avec nos équipes.
Malheureusement, le contexte Covid impose de limiter toute rencontre statique ou proximité entre un grand nombre de personnes, raison pour laquelle nous avons réduit nos animations pour le moment à notre grand regret.
Cordialement
By fournier
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Magnifique juste petite deception au pavillon bretagne le fait de devoir utiliser la tablette que tout le monde touche avec le virus afin de savoir le nom du poisson. pour prendre des photos il y a trop souvent les reflets des ecrans de deriere.on s'attendait a voir quelques animations avec certains animaux.mais c'était une tres belle visite a refaire sand hesitation

By Villemaux Ariane
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Beaucoup de monde aux mêmes endroits, peu de respect des distanciations sociables, nous avons attendu beaucoup pour voir les différentes espèces dans les aquariums

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By cornen
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bonjour, en cette période de crise sanitaire, pour moi il y avait trop de monde.donc nous ne sommes pas rester

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite très intéressante.
Dommage que la majorité des visiteurs ne respectent pas le mètre de distance devant les aquariums

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Les enfants ont été ravis de cette visite. Néanmoins, nous aurions bien aimé avoir un dépliant pour savoir les différents espaces à visiter et ainsi mieux organiser notre temps de visite. A la fin de la visite, nous sommes retournés voir ce qui avait plu: les requins

By Miliani
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Les animaux sont Fascinants

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