Océanopolis hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,980 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite et animation très agréable, personnel accueillant et souriant, rien à redire !

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bel endroit. On y découvre des animaux magnifiques et de très bonnes explications. Dommage que certains des visiteurs soient incapables de respecter les règles sanitaires mis en place ! Certains ne savent pas s'empêcher d'aller carrément coller leur visage sur les vitres ou hublots!!! Les pavillons sont des invitations à voyager. Bravo pour tout le travail qui est effectuer pour que nous puissions déambuler si agréablement

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bien mais restauration trop chère notamment bouteille d eau. En carton. Pas cool pour le budget de la famille.

Bonjour,

Nous nous efforçons de vous servir des produits de qualité. Ces produits peuvent représenter un coût plus conséquent que ce à quoi vous vous attendiez. Nous sommes désolé de lire que vous n'ayez pas été satisfait sur ce point. Sachez que nous prenons en compte votre remarque afin de nous aider à améliorer notre service de restauration. Nous espérons que vous serez plus satisfait lors de votre prochaine visite.

Merci, l'équipe Océanopolis.
By GONDEAU Fabien
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Déçu par les pavillons "polaire" et "tropical".
Manque de cohérence dans le parcours de visite et manque d'information sur les espèces vues.
Malgré la jauge réduite, trop de monde pour apprécier au mieux les différents aquariums.

Bonjour,

Nous avons mis en place un protocole sanitaire en collaboration avec la préfecture du département. Notre capacité d'accueil est divisée par 3. Les distances de sécurité à respecter sont indiquées au sol sur l'ensemble du parc. L'achat de billet se fait uniquement en ligne afin de réguler le flux de visiteur. Un comptage est effectué dans chacun de nos espaces afin de respecter nos consignes de sécurité. Enfin, un message audio est diffusé toutes les heures pour rappeler les mesures à respecter. Nous sommes donc très soucieux de la sécurité de nos clients, de nos salariés et ce encore plus en cette période de crise sanitaire. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu apprécier votre visite. Nous prenons votre commentaire en considération afin d'améliorer nos services.

Merci, l'équipe Océanopolis.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien , dommage que les gens ne respectent la distance de 1 metre , et certains ne portaient le masque que pour proteger le menton

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

J’ai trouvé les structures un peu vieillissantes et les éclairages des aquariums également.
Les couloirs sont assez sombres et manquent d’indications explicatives.
Manque de plan pour s’orienter même si le sens de la visite est indiqué, à cause des mesures sanitaires.
Les panneaux explicatifs sont bien faits et intéressants.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Infrastructure un peu vieillissante
Pavillon de Bretagne pas assez développé

By Besnard
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Visite en famille pour une première. peu de monde ce jour ci. Très belle découverte, visite à notre rythme, de belles expériences ludiques pour les plus jeunes et un personnel très agréable. Je recommande

By Henry
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Le parc est très sympathique mais il faudrait encore plus de diversité d'animaux. Et nous constaté deux poissons dans la zone tropical en mauvaise condition à voir pour un système qui permet de signaler à vos soignants en temps réel où vos signaler avec nos téléphones.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (08/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Instructive et ludique mais beaucoup de monde

Back to Top CERTIFICATE what's this?