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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,501 reviews across 3 portals
:
By Demeurant
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous avons fait l’activité soigneur d’un jour et nous avons adoré ce moment privilégié avec les animaux et les soigneurs.
Nous allons le recommander !

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

déçu par l'aquarium des grands poissons , des écrans interactifs ne fonctionnaient pas, vu le nombre de bâtiments je pensais en voir plein les yeux

By Gavelle
Group
<20 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

ludique, interactive

By Floch mickael et le saux Sabri..
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous avons choisi l’option anniversaire pour les 9 ans de notre fille lila.
Nous étions 10 enfants et 2 adultes !
Cela a été un réel succès ! Un émerveillement pour les enfants et les adultes !
Un accueil parfait ( caisse / restaurant ) , une formule parfaite ! A la hauteur de nos attentes et de notre budget ! ( petites attentions +++ : souvenirs, livres etc …)
Une mention spéciale à Manon et Mathilde , nos animatrices qui ont réalisées leur mission avec passion , connaissances et empathie!
Merci encore
A bientôt c’est certain !
Famille floch-Le saux

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Agréable, instructive et immersive.

By Jeffredo
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Partie polaire un peu vieille et vitres sales. Visite globalement bien

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très intéressant mais nous apprenons sur place que le complexe ferme à 17h et que nous n'aurons donc pas le temps de tout faire.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nos horaires d'ouverture sont indiqués sur Google, notre site internet en direct, sur nos brochures, etc... Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas eu connaissance de ces informations avant votre visite et comprenons votre déception. Nous espérons vous revoir prochainement dans des conditions qui sauront mieux vous satisfaire.
L'équipe Océanopolis.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Je conseille les coulisses pour en apprendre davantage sur le métier d’aquariologiste et le fonctionnement des filtrations

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très belle présentation très complète

By Henzo
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Il y avait bcp de travaux et tout paraissait vide , et certains animaux avait l’air malade ou en mauvaises santés

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Comme vous l'avez remarqué lors de votre visite, Océanopolis est en cours de Métamorphose, un projet de rénovation et d'extension d'envergure. Néanmoins, nous vous confirmons que tous nos espaces de visite étaient bien accessibles et inchangés lors de votre visite. Nous nous efforçons en effet au cours de cette période de Métamorphose de maintenir la qualité de la visite à la hauteur des attentes des visiteurs.
D'autre part, nous mettons tout en œuvre pour offrir aux espèces que nous hébergeons un environnement approprié et en relation avec leurs besoins. Le but étant de leur permettre d’exprimer leurs comportements naturels et de vous les faire découvrir. Cette attention portée au bien-être animal vaut pour l’aquariologie mais aussi pour les manchots et les phoques à qui nos soigneurs proposent quotidiennement des enrichissements afin de stimuler leur curiosité, encourager leurs facultés intellectuelles et promouvoir des comportements spécifiques à ces espèces. Nous sollicitons par ailleurs régulièrement des vétérinaires et des éthologues afin de nous aider à optimiser nos procédures d’enrichissements et ainsi garantir l’épanouissement des animaux.
Nous espérons avoir apporté des éléments de réponses à vos observations et serions ravis de vous revoir prochainement à Océanopolis.
L'équipe Océanopolis
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