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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,813 reviews across 3 portals
:
By Winter
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Expérience globalement bonne quelques petites améliorations à apporter. Le site accepte les enfants à partir de trois ans. Il n’y a pas de rehausseur au niveau du restaurant. Les enfants ne peuvent pas regarder les poissons car il n’y a pas été prévu de petits banc pour qu’il puisse se mettre à la bonne hauteur au niveau des toilettes, pas de toilette enfants, ni de possibilité de leur faire laver les mains à leur hauteur.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis a été mitigée. Sachez que vos remarques sont soigneusement étudiées pour nous aider à mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites.
L'équipe Océanopolis
By Jess
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Déçue, je pensais voir beaucoup plus de requins (marteau, scie etc)
On a vite fait le tour de tout les aquariums et l’espace polaire, très peu de chose à voir. Boutique souvenir trop petite

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous recommandons en moyenne 3 heures pour visiter Océanopolis. Le parc s'étend sur plus de 9000 mètres carrés et est répartie en 3 espaces. Il abrite plus de 10 000 animaux dans 70 aquariums différents. Sur tout le circuit de visite, vous pouvez trouver des films et explications écrites sur l'univers marin. Nous mettons tout en œuvre pour que la visite soit complète et satisfaisante.
Nous sommes désolés de lire que la visite n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Visite guidée de qualité avec animatrice à l’écoute du groupe d’enfants et sachant se mettre à leur portée dans ses réponses à leurs questions.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Visites passionnantes. Un petit regret quant à la signalétique dans les différents pôles.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Animations mâles indiquées, tortues inexistantes, manques de poubelles, le prix de la nourriture un peu élevée.

Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de lire que votre visite à Océanopolis ne vous a pas procuré la satisfaction attendue. Votre opinion est importante pour nous, et nous nous engageons à rectifier les aspects qui ont pu altérer votre expérience. Nous souhaitons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience enrichissante lors de votre prochaine visite.
L'équipe Océanopolis
By Sergio
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Grandiose, très instructif

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons passé une bonne journée, hâte que les travaux soient finis, dommage plus de mur de glace mais les raisons sont totalement normales ! Un peu plus de choix au restaurant serait un plus .

By Jean
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

la partie sur la Bretagne était la plus intéressante en sensibilisant à la connaissance, la protection et la préservation de notre patrimoine français. C’est d’ailleurs la partie qui m’a le plus interpellé.
Je félicite le travail de fond qui est réalisé pour nous présenter des coraux exceptionnels.

Les travaux rendent la circulation un peu brouillonne,

On attend aujourd’hui des expériences plus immersives et sensitives. Les attentes des visiteurs changent, je suppose que c’est ce qui a motivé votre projet d’extension.

Je reviendrai après les travaux.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Déçus par les zones bretagne et polaire

Bonjour,
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Nous sommes désolés de lire que votre expérience à Océanopolis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire afin de nous aider à améliorer nos services.
L'équipe Océanopolis
By BONNEHON
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très agréable. Les aquariums sont toujours aussi beaux, le personnel d'Océanopolis est très gentil et serviable.
Seul petit bémol : une seconde pièce à langer pour les bébés serait un +

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