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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 29,815 reviews across 3 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Le pavillon Bretagne a beaucoup vieilli. Superbe pavillon tropical.
Très belle visite des coulisses très intéressante et enrichissante.

By Jean michel crooson
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Superbes aquariums très propres, bien aménagés, de magnifiques poissons, des locaux magnifiques.

By Hanne Galvez
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Le personnel est super accueillant, à l'air de faire leur travail avec attention et passion, et ils nous ont expliqué leur procédés avec pédagogie. Le contact avec eux était fantastique.

Notre souci était avec l'aquarium en lui-même - les enclos sont tout petits et quand on a fait le tour le manque de place pour certains animaux nous à frappé. Les manchots, les murènes, les raies, les espèces différentes toutes entassés dans un seul espace. Trois méduses dans un aquarium la taille d'une casserole. Je vois l’intérêt de la sensibiliser le public aux animaux, mais quand on les voit dans des petits espaces comme ça, on nous donne surtout l'impression que ce sont des choses et non des êtres vivants avec des vies riches, dignes de notre protection. Je n'avais jamais visité un aquarium de ma vie, et je ne suis pas sûre de le refaire.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre préoccupation permanente est de proposer aux animaux un environnement approprié, en relation avec leurs besoins, dans les meilleures conditions de bien-être animal. Les transferts d’un bassin à l’autre sont courants, en fonction de la croissance des animaux. Si nous estimons que nous ne pouvons plus héberger un animal, qui a beaucoup grandi par exemple, nous pouvons également organiser un transfert vers une structure plus adaptée.
Néanmoins, vous pourrez dans certains cas observer des animaux dans des aquariums de petite taille à Océanopolis. Ce choix, qui permet à nos visiteurs d’observer une espèce de très près, est directement lié à la biologie de l’espèce. Par exemple, les murènes, que vous avez pu observer, ne quittent leur abris que pour chercher de la nourriture. À partir du moment où cette nourriture lui est distribuée "à domicile", la murène n’éprouve pas le besoin d’explorer son environnement. C’est pourquoi nous pouvons présenter cette espèce dans un volume qui peut paraitre réduit si on ne connait pas la biologie de cette espèce.
Par ailleurs, sachez que les colonies de manchots que vous avez pu observer au sein du pavillon polaire, évoluent dans l'une des plus grandes manchotières d'Europe. Le bassin contient 25 mètres cube d'eau de mer et la surface aérienne est de 200 mètres cube !
Nous espérons avoir apporté des éléments de réponses à vos observations.
L'équipe Océanopolis
By LE MOAL
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Structures tres agréable.
A contrario, expérience durant la pause déjeuner très gênante et dérangeante. Nous avons déjeuné sur la terrasse du restaurant et un piège à rat était installé sur la terrasse avec un rat encore vivant et bougeant dedans. Autant dire qu’un rat coincé dans un piège en train de mourir pendant le déjeuner donne plus qu’envie de vomir.

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre visite et du désagrément que vous avez rencontré lors de votre déjeuner au Rest’O.
La présence de ces espèces donne une mauvaise image de notre établissement, il est donc important de mettre en place des mesures efficaces pour en éviter toute apparition.
Pour lutter contre ces nuisibles, nous avons fait appel à un dératiseur agréé pour éviter une source de contamination microbiologique ou physique et empêcher d’occasionner des dégâts matériels importants sur notre site. À la lumière des éléments que vous nous avez communiqués, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire partager votre délicate expérience car celle-ci nous a permis d’être d’autant plus vigilants.
Ainsi, pour éviter que cette expérience très dérangeante se renouvelle pendant la pause méridienne, nous avons pris la décision de retirer immédiatement les différents pièges mécaniques sur la terrasse du restaurant et allons étudier une solution discrète d’ultrasons pour éloigner ces nuisibles.
Depuis de nombreuses années, Océanopolis met tout en œuvre pour assurer à ses visiteurs une qualité de service irréprochable, nous déplorons donc particulièrement les incidents que vous relatez.
Nous espérons sincèrement que vous garderez toute votre confiance en Océanopolis et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe Océanopolis
By Boré Philippe
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Un beau moment d'émerveillement d'une nature que l'on détruit
et on peut regretter l'absence de rappel de cette notion d'extinction de la biodiversité via la pêche industrielle, la future activité minière en eaux profondes, la pollution plastique...

By TAPARE Mitch
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Excellente découverte du parc !
Les employés, soigneurs, sont ultra souriants et accueillants !

By Demeurant
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous avons fait l’activité soigneur d’un jour et nous avons adoré ce moment privilégié avec les animaux et les soigneurs.
Nous allons le recommander !

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

déçu par l'aquarium des grands poissons , des écrans interactifs ne fonctionnaient pas, vu le nombre de bâtiments je pensais en voir plein les yeux

By Gavelle
Group
<20 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

ludique, interactive

By Floch mickael et le saux Sabri..
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous avons choisi l’option anniversaire pour les 9 ans de notre fille lila.
Nous étions 10 enfants et 2 adultes !
Cela a été un réel succès ! Un émerveillement pour les enfants et les adultes !
Un accueil parfait ( caisse / restaurant ) , une formule parfaite ! A la hauteur de nos attentes et de notre budget ! ( petites attentions +++ : souvenirs, livres etc …)
Une mention spéciale à Manon et Mathilde , nos animatrices qui ont réalisées leur mission avec passion , connaissances et empathie!
Merci encore
A bientôt c’est certain !
Famille floch-Le saux

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