Camping Domaine La Yole

Una experiencia genial

Ç était très bien, le seul détail c est le manque d entretien ou d esthétique sur certains endroits à l extérieur.
Quand on est 5 étoiles tout doit être parfait au prix où on paie.
A part ça nous sommes content de tout

Très agréable, surtout lorsque la Météo est restée Clémente.

5 ans que nous venons l ensemble reste bien sauf le restaurant qui c est énormément dégradé en qualité et rapidité de service et qualité

Notre séjour a mal commence car la réservation faite par téléphone la veille en signifiant bien ce que je recherchais. C est à dire la maisonnette avec jacuzzi privatif...on me l annonce disponible alors que sur internet il ne l'était pas...et ce malgré mon insistance pour bien vérifier toutes les données avec la personne... Avec un prix même étonnant...nous partons et arrivons et mauvaise surprise ce n' était pas ce que j avais demande...pas de jacuzzi...venue ds ce camping pour cela grande déception. Nous n avions pas emmené de draps ni de serviettes car prévu ds la location ce que nous avons donc été obligés de payer en supplément...impossible de retourner à l accueil pour faire réclamation toujours 30 minutes d attente...camping qui pour moi ne vaut pas ses 5 étoiles...l espace toboggan n est pas exceptionnel par rapport à d autres campings. Les espaces ne sont pas aussi étendus qu il ne devraient l être au vu de la capacité d accueil du camping...je n ose même pas imaginé en plein mois d août...après suffisant pour un wend. Le mobil-home était propre, bien agencé...les personnes ds le camping agréables pas de soucis.
Mon seul regret est que les gestes barrières en cette période de reprise d activité ne soient absolument pas respectés, et surtout fait respectés. Mes 2 enfants étaient les seuls à porter le masque dans les aires de jeux. Cela n est pas rendu obligatoire et cela est vraiment dommage. Irresponsabilité totale de la part de la direction qui ne fait pas respecter les règles ni le couvre feu d ailleurs... on se plaint que les campings ont mis du temps à ouvrir mais était ce un mal ??et en cuisine au restaurant le masque est au menton...le covid n est pourtant pas si loin...
Nous ne reviendrons pas...

Bon séjour malgré ce gros problème organisationnel auquel nous avons été confronté

Camping qui ne mérite pas ses étoiles, très mal entretenu manque de personnel et professionnalisme. Nous avions commandé des draps et annoncé une arrivée tardive quand nous sommes arrivés à 22h avec les enfants pas de kit hôtelier, chapeau à l équipe de sécurité qui assure les manquements de la réception et l accueil aucune organisation. Nous avons enfin obtenu nos draps à 23h15 merci d ailleurs aux loueurs de draps qui n habitent pas sur le camping ! La réception m a proposé de me rembourser les kits hôteliers et de faire venir une gouvernante malheureusement je n ai eu aucun remboursement ni un nettoyage du logement. La saison d été s annonce compliquée à ce rythme ! Je ne conseillerai jamais votre camping pour en avoir fait plusieurs dans la région à des tarifs plus raisonnables.

Nous ne reviendrons pas.

Heureusement que vous avez un personnel très agréable et impliqué (réception, resto, agent technique, maître nageur, animation) car je suis scandalisée d'avoir payé 300e pour manger avec mes voisins, les entendre aller aux toilettes, marcher 10km par jour avec 2 enfants en bas âge et ne pas pouvoir les baigner. Je ne reviendrai pas.

Nous avons apprécier la tente XL même si pas très propre dans l'ensemble le camping est pas mal mais pas pour un 5* et le prix que cela coûte perso premiere et dernière fois car même des 4* font beaucoup mieux sans oublier les 1h30 d'attente pour récupérer la location