Camping Domaine La Yole hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 8,013 reviews across 6 portals
:
By Greffe
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Je ne conseille en aucun cas ce camping pas d’éclairage la nuit sanitaire très sale personnel pas aimable c’est plus un camping commercial qui cherche à faire de l’argent qu un camping familial !

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Tout était parfait les enfants ont beaucoup aimé les spectacles.

By Padilla Sylvie
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Bonjour,

Magnifique camping, tout le personnel est attentif au client !!!
Belles prestations générales!!!
Vacances paisibles, un vrai paradis sur terre !!!!
Bravo !!!!
J'ai également apprécié le nouvel espace musculation et son aménagement.
Bien cordialement.
A l'année prochaine.

Sylvie Padilla

By Mr Lebon Mme Vottier
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Pas satisfaite du tout de notre séjour.impossible de faire a manger car juste un frigo de branché et des que l on mettait le mini four en route ça dijoncte .après réclamations on nous a répondu qu il n y pouvais rien.sanitaire pas d hygiène jamais de savon dans le distributeur sol wc et douche très sales.mal éclairé dangereux pour piétons et vélos on ne les voit pas.on ne peut pas se promener le soir ou faire une partie de carte ou autre car les vigiles sont sans cesse en train de nous surveiller de de nous demander de parler moins fort et ce à partir de 22h30.de plus après 00h on ne peut plus aller aux toilettes car c est fermé a clefs jusqu au petit matin.pour un domaine 5 étoiles il y a beaucoup de choses à revoir.

Chère madame Lebon,

Je fais suite à la fois à l’avis que vous venez de déposer et à la fiche d’observation que vous avez laissé à votre départ.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients reste notre priorité, d’ailleurs lorsqu’à votre arrivée vous m’aviez signalé un problème j’ai immédiatement réagit, ce qui me semble t’il avait répondu à vos attentes.
Concernant le problème du four électrique, nous sommes très clairs à ce sujet sur notre site internet, nos emplacements sont pourvus de 5A et les BBQ ou plancha électriques ne sont pas autorisés, nous pouvons aisément assimiler un four électrique (dont la charge minimale est de 20A) à l’un des appareils cités ci-dessus.
Pour ce qui est des gardes, je peux vous assurer, après avoir fait le point avec notre responsable sécurité, que vous n’étiez pas particulièrement surveillés. Néanmoins, les gardes sont intervenus à 3 reprises au milieu de la nuit pour vous demander de faire moins de bruit. Notre service de sécurité, veille dans la mesure du possible à assurer la sérénité des gens en vacances.
Pour les toilettes, 2 WC, certes adaptés aux handicapés, mais pas moins WC, restent ouverts toute la nuit. Après étude de fréquentation toutes les ½ heures, il a été avéré, qu’à l’exception d’un soir, personne ne se lève la nuit.
Ce qui nous ramène à l’hygiène des sanitaires, vous avez pu constater à quel point certaines personnes étaient irrespectueuses, imaginez si nous laissions les sanitaires ouverts toute la nuit…. Nos sanitaires sont nettoyés 3 fois par jour : le matin pendant 3.5 heures par 2 personnes (soit 7 heures de travail) l’après-midi pendant 2 heures et le soir pendant 1 heure. Le travail de ces personnes n’est malheureusement pas respecté par tous les vacanciers qui salissent bien plus qu’ils ne le feraient chez eux.

J’espère, malgré tout que dans l’ensemble votre séjour vous aura apporté satisfaction.

L’équipe de réception reste à votre écoute pour toute question.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
Laurence
By Goger
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Des très bonnes vacances passer en famille mes filles ce sont super amuser

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Camping hors dimensions humaines, beaucoup trop de monde et sans être sectaire beaucoup trop d'étrangers irrespectueux croyant avoir tous les droits et se permettant toutes insalubrités possibles! tout est fait pour y laisser du fric! et peu importe le confort et le bien être des clients du moment qu'ils y laissent le maximum!

By Greg Gibot
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Comme dab très bien et a l'année prochaine

By Barthe
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Super séjour, cela nous a permis de déconnecter de notre train train quotidien.

By Lemetayer
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Première fois en camping nous sommes ravis de notre séjour

By Dony
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Dans l'ensemble le séjour c'est très bien passé.
J'aurai aimé pouvoir utiliser mes chèques vacances dans tout les commerces.
L'équipe du camping est très agréable et accueillante.
Une piscine entre 0,90 et 1,60 aurait été bien(j'ai peur quand j'ai pas pied)
Dommage qu'on ne puisse pas réserver pour le resto.
Point négatif ne pas pouvoir profiter de la journée du samedi que l'on a payé.

Back to Top CERTIFICATE what's this?