Camping La Presqu'ile de Giens hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 3,400 reviews across 5 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Passage d'un jour pour cette année, mais nous avons retrouvé la gentillesse du personnel, les équipements mais en plus la piscine. Notre premier séjour était de 3 semaines et demie il y a quelques années.
Nous reviendrons avec plaisir.
Merci à toute l'équipe

Bonjour, merci pour votre fidélité et votre partage d'expérience.

A une prochaine fois avec le même plaisir !

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Agréable séjour, très bien installés. Néanmoins en septembre manque une petite animation par semaine et un meilleur accompagnement à l'accueil (connaissance camping+ activités alentours).

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la formulation de recommandations pertinentes, dont nous prenons bonne note.

L'ouverture du parc aquatique le 30 juin et le contexte sanitaire très particulier ont limité certains points organisationnels, notamment au niveau de l'animation, difficile, voire impossible à mettre en œuvre. Début septembre, nous sommes néanmoins parvenu à maintenir certains spectacles (cabaret, magie), ainsi que des cours d'aquagym.

Par ailleurs, votre remarque concernant le "manque d'accompagnement à l'accueil" nécessite un éclaircissement : en complément du livret d'accueil remis à nos clients à l'arrivée, celui-ci contenant pas mal d'informations sur le fonctionnement du camping, mais également des numéros utiles, les jours de marché aux alentours, le plan du camping, celui de la presqu'île de Giens et de l'île de Porquerolles, nous remettons également un plan de la ville d'Hyères. De nombreuses informations touristiques complémentaires sont à votre disposition au bureau d’accueil (présentoir infos de 3 m x 2 m), et nous prenons généralement le temps de répondre à l'ensemble des demandes de nos clients lorsqu'ils les formulent (recherches internet, conseils restaurants, pistes cyclables, horaires de bus, de train, etc.). Nous vous prions, par conséquent, de bien vouloir nous excuser pour ce manque d'information ressenti. Il se peut par exemple que nous ayons oublié de vous remettre le livret d'accueil à l'arrivée, ou que vos besoins n'aient pas rencontré l'écho que vous escomptiez auprès du personnel d'accueil alors présent. Cette petite piqure de rappel nous permettra à coup sûr de rebooster la volonté de maintenir notre niveau de service ;)

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

Bien cordialement.

Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Aussi bien que d'habitude

Bonjour, merci pour votre fidélité et le partage de votre expérience positive.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et vous disons à une prochaine fois.

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Plutôt bien. Le seul bémol dans ce coin c'est qu'il y a trop de voitures en sortant du camping.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous revoir une prochaine fois.

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gut, vorbildlicher Campingplatz!

Guten Tag,
Vielen Dank für die Mitteilung Ihrer sehr positive Erfahrung.
Mit besten Gruessen aus Südfrankreich.
Nicolas & Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Cela faisait la troisième années que nous venions dans votre camping à l'emplacement D11 que nous adorons. Nous comptons y revenir l'an prochain ainsi que les années à venir si le camping reste abordable au niveau tarif et qu'il reste dans un climat familial.

Bonjour, merci pour votre fidélité et le partage de votre expérience positive par le biais de compliments très sympathiques à notre égard.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous revoir l'année prochaine.

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Expérience Très bonne

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous revoir une prochaine fois.

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Très bon séjour, ma seul rq porterait sur la qualité du WIFI insuffisante

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous prenons bonne note de vos recommandations concernant le Wi-Fi et espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

Cordialement.

Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2020)
Date of experience: 09/2020

trés agréable séjour. Cela fait 12 ans que nous venons . Le plus de cette année est la piscine qui est trés belle. En plus cours d'aquagum excellent pour notre forme et Sandrine et Mario au top. Attention quand même à ce que les tarifs n'explosent pas.

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Sandrine et Mario se réjouiront également de lire vos lignes ;)

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous revoir une prochaine fois.

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Camping très agréable et bravo pour la piscine ( Superbe )

Bonsoir, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous revoir une prochaine fois.

Bien cordialement.
Nicolas & Toute l'équipe
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