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Bei Eintreffen am Anreisetag vor 14:00 und bereits freien und gereinigten Stellplatz sind wir um 12:15 bei einer leeren Rezeption mit dem Kommentar weggeschickt worden: „ sie können vor 14:00 nicht einchecken…. Egal ob sie das erste Mal oder schon 100 Mal da waren ist egal… rules are rules… Auf die Frage wo wir mit einem großen Caravan an einem Freitag solange stehen können wurde uns gesagt, dass es in Biarritz genügend Parkplätze gebe! Das war sehr unhöflich. Als langjähriger Kunde seit 2009 haben wir so eine Begrüßung noch nie erlebt! Wir waren sehr verärgert!! Ansonsten waren wir wieder sehr zufrieden mit Pavillon Royal.