Castel Domaine de la Ville Huchet hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,829 reviews across 5 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

arrivée avec une caravane et placement sur un emplacement répertorié sur le fascicule sans électricité, avec obligation de se débrouiller pour avoir un prêt sous caution d'une rallonge car borne électrique située à 30 mètres (du jamais vu) - en plus dans un sous bois très humide avec accès boueux - heureusement proposition d'un autre emplacement mais obligation de déplacer la caravane une nouvelle fois le lendemain - peu d'activités à mon goût le soir (concerts, spectacles) - ma compagne a trouvé les activités sportives proposées trop courtes - prix de la baguette très abusif (1euro 60, encore une fois du jamais vu), ça fait cher le service de dépôt de pain - mais explication peut-être du côté d'une forte fréquentation étrangère avec des personnes moins sensibles à ce type de repère symbolique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé sur votre séjour.

L’emplacement que vous occupiez a effectivement été équipé d’un branchement électrique durant la saison, ce qui explique pourquoi il figure encore comme "sans électricité" sur le plan du camping. Beaucoup de nos clients sont équipés de rallonges suffisamment longues, ce qui compense en général la distance, mais nous comprenons que cela ait pu compliquer votre installation. Nous sommes donc ravis d’avoir pu vous reloger sur un emplacement plus adapté pour la suite de votre séjour.
Par ailleurs, les fortes pluies tombées peu avant votre arrivée ont malheureusement dégradé certains emplacements, et nous en sommes sincèrement désolés.

Concernant les animations, notre programme hebdomadaire comprend du lundi au vendredi : un club enfants, des activités sportives (aquagym, stretching, renforcement musculaire, kayak en mer, randonnée…), des tournois (football, palet breton, olympiades…) ainsi que des soirées (concerts, clown, magicien, hypnotiseur, loto, karaoké, blind test, etc.).
Cela peut effectivement sembler plus calme pour certains habitués à des campings très animés, mais c’est un choix assumé de notre part : proposer un cadre reposant, avec des animations variées mais non omniprésentes, afin de laisser aussi la place à la découverte de notre belle région.

Enfin, pour ce qui est du prix du pain, celui-ci est livré chaque matin par notre artisan boulanger local. Les tarifs, basés sur celui du boulanger, tiennent compte de cette livraison quotidienne et du service proposé directement sur place.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es warvsehr schön und ich werde Ihren Platz weiter empfehlen

Hello,
Thank you very much for your kind comment. We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you would recommend our campsite.

We hope to welcome you back on your next trip to Saint-Malo.
Kind regards,
The reception
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 days ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Het is een nette camping maar te weinig activiteiten en het zwembad buiten was te koud, personeel was vaak onderbemand achter de bar en daardoor duurde het lang

Hello,
Thank you for your feedback. We're delighted that you found our campsite clean, but we regret that you were disappointed by certain aspects.

Regarding the bar, we do our best to adapt our organization to peak hours. Obviously, there's always a bit of a wait, but the entire team is flexible enough to help with any areas that require a helping hand. We're sorry this wasn't enough.

We offer activities from Monday to Friday: a kids' club, sports (aqua gym, stretching, strength training, sea kayaking, hiking, etc.), tournaments (soccer, Breton palet, Olympics, etc.), and evening events (concerts, clowns, magicians, hypnotists, bingo, karaoke, blind tests, etc.). This may be too little for some accustomed to lively campsites, but we want to maintain this positioning: a peaceful setting, with a few varied activities throughout the week, but which still leaves time to explore our beautiful region.

Regarding the outdoor pool, its temperature is highly dependent on the air temperature, which can make it a little chilly depending on the weather conditions.

We nevertheless hope that you enjoyed your stay.
Kind regards,
The Reception
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous avons été déçu de notre week-end car c'était assez bruyant le soir, l'emplacement n'était pas large et la proximité n'a pas aidée. Aucune activité le week-end même pour les enfants, avec la pluie un abri aurait été apprécié. Espace aquatique non surveillé et partie sanitaire vieillissante. Nous avons cependant apprécié la crêperie et ses produits locaux.

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour chez nous.

Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes.
En ce qui concerne la taille de l’emplacement, nous faisons en sorte de proposer des emplacements adaptés aux tailles des équipements.
Nous avons au moins un veilleur de nuit tous les soirs de 20h à 2h (jusqu'à 4h la plupart des nuits), nous sommes navrés que sa présence n'ait pas suffit à vous offrir un cadre calme.

Concernant l’espace aquatique, celui-ci est surveillé tous les après-midis (hors samedi, jour de rotation des arrivées et départs). Dans tous les cas, la vigilance des parents reste indispensable pour assurer la sécurité des enfants.

Pour les sanitaires, une rénovation partielle est effectivement prévue afin d’en améliorer le confort et la modernité.

Vous mentionnez également l’absence d’un abri, mais nous ne sommes pas certains de comprendre à quel endroit ou dans quel contexte cela fait référence. N’hésitez pas à nous en dire plus, cela nous aidera à améliorer nos services.

Nous sommes malgré tout ravis que vous ayez apprécié la crêperie et ses produits locaux, et vous remercions pour votre retour.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

emplacement spacieux raccord électrique correct

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement vous ait satisfait et que le raccordement électrique ait répondu à vos attentes.
Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe de nettoyage, leur travail mérite en effet d’être salué, surtout dans certaines conditions pas toujours évidentes.
Pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à passer à la réception, le camping dispose notamment d’un terrain de pétanque et d’un barbecue collectif, accessibles à tous nos vacanciers.

A très vite à Saint-Malo!
La Réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ne devrais pas être classer en 4 étoiles. Manque d'animation.
Piscine extérieure très froide.
Piscine.e un peu petite

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très agréable

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour très agréable.

A très bientôt à Saint-Malo !
La Réception
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bon sejour

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour chez nous.

En espérant vous accueillir une prochaine fois à Saint-Malo!
La Réception.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Moyen

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Globalement décevant
Les infrastructures sont bien, mais le mobil home est décevant ainsi que le service.
Pour le mobil home:
- le bac de douche était fêlé, mais l’accueil nous a dit « oui on sait, c’est normal ».
- la tv n’a pas fonctionné du séjour. On nous a envoyé un technicien qui n’a pas trouvé de solution. L’accueil nous a simplement dit que rien ne pouvait être fait, que l’antenniste était prévu de venir qu’il passerait « peut être ». Résultat pas de tv du séjour.
- les rideaux sont trop petits pour les fenêtres, c’est très gênant le matin pour dormir après 6h.
- j’ai fait l’inventaire de la cuisine, celui ci est bien placardé et on nous mentionne de le faire. Il manquait plusieurs choses. Finalement on nous a juste déposé une spatule pour compenser.
- il manquait quasiment toutes les gâches pour entrebâiller les fenêtres dans les chambres. Le technicien est parti chercher le paquet … et n’est jamais revenu. L’accueil « s’en occupe » et on n’a jamais rien vu.

Bref aucun geste commercial pour compenser notamment l’absence de tv. Tout ça vous paraît il normal pour un mobile home à 1200€ la semaine? Sans compter l’impression d’être pris pour des idiots par l’accueil avec nos demandes.

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