Castel Domaine de la Ville Huchet hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,989 reviews across 5 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très agréable et calme. Nous avions un emplacement avec WC/douche/kitchinette privée, dommage que nous nous sommes retrouvés sans électricité 2x suite aux fortes pluies

Bonjour,

Merci pour votre message positif sur le cadre et la tranquillité du camping. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu.

Effectivement, les épisodes de fortes pluies peuvent très rarement et temporairement perturber l’alimentation électrique sur certains emplacements. Nous faisons le maximum pour intervenir rapidement mais nous savons qu'en extérieur cela peut malheureusement arriver.

Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de votre séjour.

Bien à vous,
La réception
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

très agréable séjour. Nous étions au calme dans un espace de verdure.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour très agréable au calme, au cœur de notre bel espace verdoyant.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

very relaxing. lovely planted areas and trees.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre camping relaxant, avec de beaux espaces plantés et arborés.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très chouette. Seul bémol, la température de l eau de la piscine extérieure qui la rend inutilisable. Dommage.

Bonjour,

Merci pour ce retour globalement positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

La piscine extérieure est bien chauffée, mais comme toute piscine à l’air libre, la température de l’eau dépend aussi fortement de la météo. En début de saison, les journées fraîches peuvent ralentir la montée en température.

Nous espérons que vous avez pu profiter des autres installations du camping.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Very noisy, pitch was poor, muddy and overused, and very early in the season
We felt squeezed in ! .. lack of water taps

Hello,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that your experience was unsatisfactory.

Spring can sometimes make the ground wetter, especially after rainy periods, which is why we've started work this year to improve the drainage of certain pitches.

Regarding water points, they are distributed throughout the campsite, but we will look into adding more since this comment is increasingly appearing in customer reviews.

We hope you still enjoyed your stay.

Kind regards,
The Reception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Nähe zu Saint Malo, und weiteren super Ausflug Möglichkeiten sind einen Besuch wert .
Die Unterstützung und Freundlichkeit an der Rezeption SUPER großes Lob

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale du camping pour découvrir Saint-Malo et ses alentours, ainsi que la qualité de l’accueil.

Votre remarque sur la gentillesse de notre équipe nous touche particulièrement, c’est une belle reconnaissance de leur engagement au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien cordialement,
L’équipe
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très agréable

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
La réception

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Fijn verblijf. Sauna stond niet aan, zwembad binnen was koud, eten in bar niet geweldig

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions et d’avoir apprécié votre séjour malgré certaines réserves.

Nous regrettons sincèrement les dysfonctionnements évoqués.

Le sauna infrarouge peut parfois nécessiter un redémarrage manuel et notre équipe technique reste disponible pour intervenir.
La piscine est chauffée, mais peut paraître plus fraîche selon la température extérieure.
Quant au snack, vos remarques seront partagées avec l’équipe afin de réévaluer certains produits.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 06/2025

mobil home propre et adapté pour 8 personnes, grand emplacement. Par contre piscine petite, dommage que la piscine extérieure n'était pas chauffée nous ne pouvions pas utiliser les tobogans aquatiques. Manque d'entretien des espaces verts, des sanitaires (manque de crochets pour pendre les vêtements, douches qui s'écoulent mal, douche de la piscine brulante non utilisable. Au niveau du bar restauration personnel non formé, nous avons du attendre plus de 30 mn pour avoir du personnel à la restauration pour des cornets de frites, nous avons fini par être 4 familles à attendre. Personnel parti coller des affiches. Services non dignes d'un camping 4 étoiles.

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que le mobil-home et l’emplacement vous aient convenu.
Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de la piscine extérieure. La météo n'a pas été aussi bonne à cette période que nous l'aurions espéré.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et en ferons part aux équipes concernées pour correction.
Concernant le snack, nous allons redoubler d'attention afin d'apporter un service plus rapide.
Nous espérons que le reste de notre domaine vous a plu.
Bien cordialement,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Camping très agréable avec beaucoup de service, piscine et salle de sport...Bonne crêperie mais déçu par les pizzas.

Bonjour,
Merci pour votre retour positif et vos compliments sur nos services et notre crêperie.
Nous sommes désolés que les pizzas n’aient pas été à votre goût.
Bien à vous,
La réception
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