Castel Domaine de la Ville Huchet hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,000 reviews across 5 portals
:
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Agréable et reposant.
Nous y allons souvent que ce soit pour 1 semaine ou 1 nuit pour passer un bon moment

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message ! Nous sommes heureux que vous veniez régulièrement profiter d’un moment agréable et reposant chez nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
La réception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mooie ruime plek en gezellig familie camping

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre spacieux et l’ambiance familiale de notre camping.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Probably one of the best campsites we’ve ever been to. Highly recommend

Bonjour,

Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes très touchés par vos mots et ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.

Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Super séjour de 4 nuits !
Les enfants ont adoré la piscine.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vos enfants aient particulièrement apprécié la piscine.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Camping correct sauf les blocs sanitaires

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le camping vous ait globalement convenu. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les blocs sanitaires et ne manquerons pas d’y être attentifs.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon accueil de la part du personnel

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avons ete agréablement surpris de découvrir ce camping

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir su vous surprendre agréablement et espérons vous revoir très bientôt.

Cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We really enjoyed our couple of nights at your campsite. The spacious pitch sizes, cleanliness, and friendliness of the staff were all excellent and couldn’t be faulted. The only thing that would make the experience even better would be to have a few water taps dotted around the campsite, so guests don’t always need to go to the toilet block whenever water is required.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre gentil retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des emplacements, la propreté et la gentillesse de notre personnel.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’ajout de robinets d’eau sur le camping, qui pourrait effectivement améliorer le confort de nos visiteurs.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avons passé un très bon séjour, camping bien entretenu. Personnel très réactif en cas de besoin. Les démarches écologiques sont appréciées.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’entretien du camping ainsi que la réactivité de notre personnel.
Nous attachons également beaucoup d’importance à nos démarches écologiques et sommes heureux qu’elles soient remarquées.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Manque de nettoyage des piscines, les rebords sont vert [ voir à repeindre], manque de place pour les spectacle, douche froide , et pas de lumière dans les allées, risque de chute .

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour.

Concernant la piscine, il peut effectivement apparaître une trace au niveau de la ligne d’eau, mais soyez assuré que le bassin reste propre et parfaitement désinfecté grâce aux traitements de l’eau et aux nettoyages quotidiens de la piscine.

Pour l’éclairage des allées, nous faisons le choix de le limiter la nuit afin de ne pas déranger nos vacanciers séjournant sous tente. Toutefois, suite à plusieurs retours comme le vôtre, nous allons revoir ce point cet hiver afin de trouver un meilleur compromis entre confort et sécurité.

En ce qui concerne la douche froide, nous aurions aimé savoir s’il s’agissait d’une douche dans les sanitaires ou bien dans un hébergement, afin de pouvoir cibler et corriger le problème.

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions, cela nous aide à améliorer nos services.

Bien cordialement,
La réception
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