Castel Domaine de la Ville Huchet hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,045 reviews across 4 portals
:
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20-29 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Nous avons passés un bon séjour, par contre le matelas du chalet était vraiment inconfortable

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30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Une pause d un we en famille, trop court mais très agréable.
Et malgré une météo capricieuse.
Je pense que nous reviendrons !

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30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Bonne accueil, bonne organisation, ect.. Mais trop court !

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60-69 years
Reviewed: 5 years ago (29/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Un peu gâché par la pluie !
Trop froid en sortant de la piscine, mais ventilation "covid" obligatoire je pense !

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30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Camping accueillant et très bien entretenu.

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70-79 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Magnifique camping, très beau cadre, personnel charmant, beaux emplacements. Mérite bien ses 4 étoiles.

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Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Camping calme, superbement arboré avec belle infrastructure sportive

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60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bien

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60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Décevant a cause du bruit et du mauvais entretien des extérieurs , pas digne d'un 4 étoiles. Il serait bien que chaque emplacement soit tondu avant l'arrivée et nettoyer ensuite afin de ne pas retrouver des sacs poubelles

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
La météo n'étant pas en notre faveur en ce moment, nos équipes font le maximum afin d'entretenir au mieux les espaces verts. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau afin de vous faire changer d'avis,
Au plaisir,
Cordialement,
La réception
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30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Espace aquatique non propre (probablement lié aux campeurs ne prenant pas soin des infrastructures), piscine chauffée sur site internet mais pas le cas ce week-end (piscine extérieure). Propreté des terrains rien a redire au contraire. Protocole covid hors accueil, inexistant. Pas rassurant surtout à la piscine ou les gens crachent

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Sachez que nos espaces aquatiques sont chauffés. Malheureusement, la météo actuelle ne nous permet pas de maintenir une température égale à 28° pour les bassins extérieurs. Egalement, nous avons mis en place tout ce qui est nécessaire afin de respecter le protocole Covid-19 (gel hydroalcoolique à disposition, port du masque obligatoire en intérieur avec affichage, etc...)
Il est évident que le respect de ce protocole nécessite un minimum de savoir vivre et qu'il s'agit du devoir de chacun d'y faire attention.
Nous sommes navrés et nous déplorons également ce genre de comportement indépendant de notre volonté.
Cordialement,
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