Castel Domaine de la Ville Huchet hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,196 reviews across 3 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Très bien avant la pluie.... Avant que cela sente la pisse et la merde de chiens sur les emplacements.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Par ailleurs, nous sommes désolés que vous n’ayez pas été pleinement satisfaits de votre séjour.
Si vous rencontrez un problème lors de votre séjour, n'hésitez pas à le signaler pour que le problème puisse être résolu.
Nous espérons avoir répondu à vos remarques et serions heureux de vous revoir prochainement dans notre camping.
Cordialement,
La réception.
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Camping avec du potentiel (arboré, espaces verts bien entretenus, personnel sympathique), cependant la propreté des sanitaires et de la piscine intérieure sont à revoir (Karcher qui nettoie le bord de la piscine en mettant tout dans la piscine on adore..). Je comprends que ce n'est pas évident de nettoyer souvent les sanitaires si les gens salissent toutes les 5min mais pour un camping 4* un minimum est requis et les mesures d'hygiène ne sont pas top surtout en ces temps de covid (pas de gel hydroalcoolique avant de rentrer dans les sanitaires alors qu'on touche les portes battantes etc).
Sinon camping familial et agréable, l'eau des piscines est à bonne température, on a juste trouvé dommage qu'il n'y ait pas d'animations piscine le weekend :)

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Par ailleurs, nous sommes désolés que vous n’ayez pas été pleinement satisfaits de votre séjour.
Nos équipes de ménage passent très régulièrement dans les sanitaires d'autant plus en cette période de crise sanitaire. De plus, des gel hydroalcoolique sont mis à votre disposition à la porte de tous les lieux communs.
Nous espérons avoir répondu à vos remarques et serions heureux de vous revoir prochainement dans notre camping.
Cordialement,
La réception.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Pas très cool on devait avoir l'électricité et vu que vous avez pas les prise européenne et un trouvable dans st malo pour l acheté.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Pour répondre à votre message, il est inscrit dans votre confirmation qu'il faut vous munir d'un adaptateur européen pour accéder à l'électricité.

En espérant vous revoir bientôt dans notre camping à Saint-Malo.

Cordialement,

La réception.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Camping très agréable, calme, animations au top malgré les restrictions covid pas toujours évident,

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/08/2020)
Date of experience: 08/2020

D

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. N'hésitez pas à l'accompagner d'un commentaire pour que nous puissions nous améliorer.
Nous espérons, vous revoir à Saint-Malo au Domaine de la Ville Huchet.
Cordialement,
la réception.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Séjour très agréable, camping à taille humaine.
Espace aquatique très sympa, les enfants ont adoré les toboggans.
Dommage qu’il n’y ait pas beaucoup d’espace autour pour les transats...
la piscine couverte est très agréable lorsque le temps est moyen.
Le mobile home était très propre, le seul inconvénient était la terrasse qui n’était pas couverte (c’est embêtant quand il pleut....)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Pour répondre à votre message, nous essayons de mettre le plus de transat possible pour que tous nos clients puissent en profiter pleinement.

De plus, nous proposons différents types de locatifs avec et sans terrasse couverte. Je vous invite à visiter notre site internet pour pouvoir voir les différents types de locatifs si vous désirez passer un prochain séjour malouin dans notre camping. :)

En nous excusant de la gène occasionnée et en espérant vous revoir bientôt dans notre camping à Saint-Malo.

Cordialement,

La réception.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nous avons passé un bon séjour avec des personnes à l écoute et sympathiques.
Seul bémol, la chaudière qui est tombé en panne mais cela a été vite résolu.
Personnel compétant surtout le maître nageur qui a soigné mon fils

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Calme et reposant
Seul b mol le manque d animations

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Les animation sont présentes tous les jours du dimanche au vendredi pour tous les clients autant les adultes que les enfants.
Nous espérons, vous revoir à Saint-Malo au Domaine de la Ville Huchet.
Cordialement,
la réception.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Agréable sympathique et convivial.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Bon séjour dans l ensemble juste quand nous sommes arrives une attente d' une heure car une personne était sur notre emplacement ..donc je trouve que d accompagné les gens sur leur emplacement serait bien...et un petit geste commercial aussi

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfaits.
Pour répondre à votre commentaire, nous précisons à chaque client que les départs se font à 12h et les arrivées se font à 14h pour les emplacement de camping. De plus, entre 12h et 14h, nous nous chargeons de vérifier que tous les emplacements en départ à ce jour soient libérés.

En nous excusant de la gène occasionnée et en espérant vous revoir bientôt dans notre camping à Saint-Malo.

Cordialement,

La réception.
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