Castel Domaine de la Ville Huchet hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,989 reviews across 5 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très très bruyant avec le 24 h moto sur les routes environnantes.
Un camping pour nous doit être calme .
Voisins très bruyant jusqu'à 1 h du matin, les enfants ne pouvaient pas dormir.

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été dérangés par le bruit et que vos enfants n’aient pas pu se reposer dans de bonnes conditions.

En haute saison, notre camping accueille effectivement un grand nombre de vacanciers, ce qui peut générer un certain niveau d’animation en journée comme en soirée, malgré notre vigilance. Nous avons deux veilleurs de nuit présents chaque nuit pour garantir le calme, et nous regrettons qu’ils n’aient pas constaté ni pu intervenir sur les nuisances que vous avez subies. N’hésitez pas, en cas de bruit, à contacter le numéro d’urgence affiché à l’accueil ou sur le guide d'accueil : cela nous permet d’agir rapidement.

Concernant le "24h moto", nous n’avons pas connaissance d’un tel événement à proximité du camping. Il est toutefois possible qu’une circulation inhabituelle ait été perçue selon l’orientation des vents.

Merci encore pour votre retour, qui nous aide à rester attentifs à ces points.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être en basse saison pour davantage de tranquillité.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We hadden een supergoeie camperplek bij jullie, fijne plek in de schaduw, heel ruim. Het zwembad met glijbanen en
het binnenzwembad waren ook heel leuk! Aan de receptie was men altijd heel behulpzaam en vriendelijk. Misschien een klein minpuntje: de kastjes aan het binnenzwembad werkten niet: 1 euro bleef erin steken en bij de kastjes met de code was overal een code ingedrukt zodat het slotje op gesloten stond en je de kastjes ook niet kon gebruiken, ook al waren de deurtjes open. Maar dat is maar een detail :)

Hello,
Thank you for your very positive feedback!
We are delighted that you enjoyed your shaded location, our pools, and the welcome we provide our guests.
We have taken note of your comment about the indoor pool lockers and will take the necessary steps to ensure they are working properly.
Sincerely,
Reception
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Séjour très agréable le camping est très calme le soir

Bonjour,
Merci pour ce retour.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable et calme le soir.
Nous espérons avoir la chance vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Bien à vous,
La réception
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Der Stellplatz ist groß genug, die Ausstattung der Plätze mit Privatbad top. Im Supermarkt bekommt man das Nötigste. Snackbar okay, Preise an der Bar etwas hoch.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre emplacement et la qualité des installations, en particulier les sanitaires privés.
Nous prenons bonne note de vos remarques sur le snack-bar

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Gute Zeit

Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

A great experience

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une expérience formidable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bien cordialement,
La Réception
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Brief

Hello,
Thank you for your feedback.
We have taken note of your comment and will check our drainage point.
Kind regards,
The Reception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ruime camping, met schoon sanitair. Op de grasveldjes is wel wat aan te merken, veel kale plekken en erg hobbelig en ongelijk. Bij regen erg blubberig.

Bonjour,
Thank you for your feedback.
We're glad you found the campsite spacious and the facilities clean.
Your remarks about the grass and ground condition will help us improve.
Bien à vous,
La réception
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Calme emplacement de bonne taille

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme et la taille de votre emplacement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
La réception
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Manque de personnel. Bruyant le soir. Snack 😕

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Concernant le bruit, notre équipe de sécurité est pourtant présente en soirée pour garantir le calme sur le camping, mais nous allons renforcer notre vigilance. Pour le snack, nous prenons bonne note de votre ressenti, même si votre retour manque de précisions.

Nous espérons que vous avez malgré tout passé un bon séjour parmi nous.
Bien cordialement,
La réception
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