La Forêt des Landes hotel logohotel logo
Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 1,611 reviews across 5 portals
:
By ANDRE
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

un séjour agréable avec des arbres qui apportent une ombre bienvenue et la plage facile d'accès à pied.

Bonjour, merci pour cet avis. Dans un souci d’amélioration de la qualité de nos séjours, nous allons transmettre votre retour à nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Globalement satisfait. Le camp est bien situé. Les animations ( calmes) permettent de se reposer.
Les arbres, les cigales...la plage c'est ce que nous cherchions et nous l'avons trouvé.

Bonjour, c’est un plaisir de lire votre avis. Merci. A très bientôt dans un de nos villages Artes !
By Dubois
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Globalement satisfait

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous ferons part de votre appréciation à nos équipes.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Camping calme pour ceux qui souhaite être tranquille.dommage que les gens ne respectent pas le règlement ça m’a gâché mes vacances je n’ai entre autre pas profité de la piscine.

Bonjour, merci pour cet avis. Dans un souci d’amélioration de la qualité de nos séjours, nous allons transmettre votre retour à nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

A améliorer : pour profiter de la terrasse, il faut constamment sortir la table et les chaises. pas très pratique !!!

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
By PINTO
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

CATASTROPHIQUE, DECEVANT !!!! A fuir... c'est une horreur... logement mitoyen non insonorisé non adapté pour 5 pers sent le renfermé. Moisissures dans la salle de bain... toiles et araignees aux plafonds... poussières... matelas et oreillers vieillots...pas de télé c'est sans fin ... réclamation auprès de l'accueil ils n'étaient pas plus étonné que ça c'est normal pour eux je déconseille vivement
Allez voir ailleurs ! Le seul point positif proximité de la plage cela ne fait pas tout ...embauchez de vraies femmes de ménage. Nous avons fait part de notre mécontentement auprès de l'accueil à l'arrivée au chalet mais il faut croire que c'est banal, c'et normal pour vous, vous avez l'habitude des commentaires négatifs et vous ne faites rien pour changer la donne... incroyable !!!!

Je suis navrée que vous ayez été insatisfaite de la prestation. Des équipes de nettoyage sont embauchées et sont formées au nettoyage des hébergements. Compte tenu de la prestation (nettoyage des hébergement par les vacanciers), nos équipes ont un protocole de désinfection principalement centré sur les parties sanitaires, et qui oblige à repasser dans toutes les pièces pour remettre en état l'hébergement. Les équipes ont en moyenne 20min par chalet pour intervenir.
Nous ne proposons pas une prestation hôtelière ni un ménage inclus dans la prestation et nous intervenons cependant dans chacun d'entre eux.
J'étais présente lors de l'appel que vous avez passé à la réception, à l'occasion duquel ma collègue vous à proposé un changement d'hébergement dans la mesure où les équipes de nettoyage n'étaient plus sur site en fin d'après midi.
Je lamente votre insatisfaction, en revanche nos équipes se mobilisent dès lors que nous sommes avertis d'une gêne occasionnée.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Désagrément dû à la proximité du point rencontre et piscine des discutions fortes en volume une nuit de 1h à 2h du matin et une autre nuit de 4 à 5h du matin...

Bonjour, merci pour cet avis. Dans un souci d’amélioration de la qualité de nos séjours, nous allons transmettre votre retour à nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous avons passé une semaine très agréable sur le camping. Nous avons apprécié le calme et les espaces ombragés.

Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience au sein de notre village vacances La Forêt des Landes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

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