hotellogo Les Ormes, Domaine & Resorthotel logo
Public Reviews Score
85%

"Zeer tevreden"

Op basis van8,649 recensies op 13 portals
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Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

J'ai été 2 nuits à l'hôtel mais je n'ai pas pu dormir convenablement car la chambre 201 est à côté d'une porte que les personnes ouvrent pour pouvoir accéder à leur chambre et cette porte claque à chaque passage c'est à dire 20 fois par jour et au milieu de la nuit.... Je suis partie plus fatiguée qu'à mon arrivée. Je ne comprends pas qu'il n'y ait pas un amortisseur de bruit comme de la feutrine. Je vous conseille de passer une nuit dans la chambre pour comprendre le problème. Le prix de l'hôtel est très cher et la qualité pas du tout au RDV. Je souhaite avoir un dédommagement pour le préjudice en ayant un avoir dans votre domaine comme par exemple une nuit dans un tonneau ou un emplacement de camping. Merci de prendre en compte ma demande. Cordialement, Claire Bertonneau

Bonjour Madame Bertonneau,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans cette chambre d'hôtel, et regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas convenu à vos attentes.

Nous notons la suggestion et ne manquerons pas de faire remonter tout cela auprès des équipes concernées. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, et vous informons que le service commercial devrait prendre contact avec vous rapidement.

Nous restons à votre écoute, et vous souhaitons une bonne journée.
Van Cahu
Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Super séjour, accueil et personnel très sympa 👍je recommande, nous avons mangé au resto club house une tuerie avec du personnel génial 👍

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Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Nous avons trouvé le domaine très agréable, très bien entretenu

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Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Bonjour,
Je trouve dommage de ne pas avoir un distributeur d'eau gratuite dans le couloir.
Et de ne pas avoir de distributeur de boissons chaudes ou fraîches payantes dans le halle d'entrée de l'hôtel.

Bonjour,
Nous vous remercions pour ces suggestions et vous rappelons que notre hôtel dispose d'un bar ouvert tous les jours jusque 23h, situé au rez-de-chaussée de l'hôtel, pour toutes commandes de boissons froides ou chaudes.

Nous ferons cependant remonter cela auprès de la réception hôtel afin d'étudier les possibilités quant à l'installation d'une fontaine à eau et vous remercions pour cette intéressante suggestion.

Nous espérons que l'ensemble de votre séjour se soit bien déroulé, et vous souhaitons une excellente journée.
Van Engelhard
Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Très belle expérience, très beau domaine !

Van Robert
Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 04/2024

Très jolie domaine agréable parfait pour un séjour en famille

Van Dujardin
Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 04/2024

De supers équipements dans un espace naturel avec surtout une super équipe !!

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Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Endroits toujours aussi sympa 😊calme et reposant... Par contre les prix ont flambé🥵 Douche froide au niveau des piscines donc je suppose que beaucoup de personnes zappent cette étape 🤯 Je suis venu plusieurs fois au domaine surtout pour ces piscine légendaire 😚 et je peux vous dire que l'eau est beaucoup beaucoup moins chaude 😪

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, et sommes dans un premier temps ravis de constater que le cadre du domaine vous plaise toujours autant.

Nous notons vos remarques quant à l'eau des douches et des piscines, et vous remercions de pointer ces éléments afin que nos équipes puissent en identifier la source rapidement.

Nous espérons malgré cela vous revoir bientôt parmi nous, et vous souhaitons une très belle journée.
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Beoordeeld: 4 dagen geleden (05/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Très bon séjour . Bon accueil

Piscine au top il faut juste choisir des créneaux horaires pas trop encombres
Animateurs au top aquagym et animations du soir sympas

J aime me promener sans le parc boise

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Beoordeeld: 5 dagen geleden (04/05/2024)
Datum van ervaring: 05/2024

Une expérience pour nous en couple puisque nous avons passer une nuit insolite en cabane Demi lune avec une auteur de 11m nous avons apprécier notre nuit.

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