Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 11,985 reviews across 11 portals
:
By Clech
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Le lieu est parfait pour partager un séjour en famille.
Par contre, en soirée, au bar, lors d'une soirée karaoké, la consommation d'alcool n'est pas regulée et une bagarre s'est déclenchée terrorisant mes petits enfants.
A 2h du matin, la bagarre s'est poursuivie dans un mobilhome voisin...nous obligeant à appeler les agents de sécurité. Mes petits enfants ont très peu dormi....

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes dans un premier temps heureux que vous ayez trouvé le cadre du domaine propice à un séjour en famille et sommes cependant désolés pour les événements survenus lors de la soirée karaoké, et pour l’impact qu’ils ont eu sur vos petits-enfants.

La sécurité et la tranquillité de nos vacanciers, notamment des familles, sont au cœur de nos priorités. Votre retour a été transmis aux équipes concernées, afin de renforcer la vigilance autour de la gestion des soirées et de la consommation des boissons, et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Des mesures ont depuis été mises en place : un affichage rappelant que les barmen se réservent le droit de refuser de servir est désormais visible et des consignes ont été données à l’équipe du bar pour adapter le service en fonction du contexte et des comportements observés.

Nous espérons que malgré cet incident, vous garderez de bons souvenirs de votre séjour, et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Nous restons bien entendu à votre écoute, et vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée !
By Cédric
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Camping dans l’ensemble propre.
Un bémol sur les sanitaires qui aurait besoin de travaux. ( problème de robinet, pression, et ensemble vétuste )
Autrement je vous déconseille la pizzeria c’est affreux! Salarié à 2000 à l’heure ça court dans tout les sens…
Nous demandons une table à extérieur pour 2, environ 30 min d’attente, cela nous dérange pas, sauf que enfaite le responsable nous demande de nous mettre à l’intérieur, car le responsable ne veux pas casser ses table de 4.

Bonjour, et merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté générale du camping, et nous vous remercions pour vos remarques constructives. Concernant les sanitaires, nous avons bien noté vos observations sur leur état général et sur certains équipements. Celles-ci seront transmises à nos équipes techniques dans le cadre de notre réflexion continue sur l’entretien et les éventuelles rénovations à prévoir.

Nous sommes également désolés que votre expérience à la pizzeria n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La forte affluence peut en effet créer des adaptations dans l’organisation du service, mais cela ne doit en aucun cas impacter l’accueil et le confort des clients. Votre retour concernant la gestion de l’espace en terrasse sera partagé avec l’équipe afin d’en tirer les enseignements nécessaires.

Nous espérons que vous gardez malgré tout de bons souvenirs de votre séjour, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée !
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Super moment déconnecté du reste du monde au calme , au milieu de la nature .
Nous sommes déjà venu 3 fois dans les logements insolites et nous reviendrons encore et encore…….
Merci pour toutes ces expériences.
Anne et Didier

No Public Name
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. C'était la première fois que nous venions au parc. Ce parc est remarquable avec ses beaux arbres, le centre équestre, le château, le dôme aquatique...

No Public Name
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très contents de notre séjour.. Le gîte Kermelin est super bien équipé et très tranquille..
Les activités au top !
Les piscines très agréables

By Lebreton
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très beau complexe très bien entretenu
Pleins d activités

By Thomas
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bien. Le personnel est très symapthique et le dome est très bien.

By Baudat Claudette
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bonne expérience surtout avec des enfants

By Cachau Coralie
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Une séjour super en amoureux et en famille, on a adoré cette parenthèse

No Public Name
Reviewed: 10 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

sejour en famille avec nos 2 grands garçons et leur amies c'était parfait

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