Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,406 reviews across 11 portals
:
By Le Mat
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très beau parc.
Activités variées.
Le hic . Réception de notre chambre à 17 h. Chambre 5 personnes . La joie de dormir ( ou essayer) dans un lit clic clac avec un matelas en v et le bruit des ressorts qui grince à chaque fois que l'un de nous deux bougé.
Presque 500 euros la nuit pour se retrouver à faire son lit avant de se coucher.
Un peu cher.

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du domaine ainsi que la diversité des activités proposées.

Nous sommes en revanche désolés de lire que votre expérience en chambre n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le couchage. Ce type de désagrément n’est bien sûr pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Il est effectivement dommage que cette situation ne nous ait pas été signalée pendant votre séjour : nos équipes sur place sont toujours disponibles pour intervenir rapidement et proposer des solutions adaptées afin d’améliorer le confort de nos clients.

Nous prenons toutefois bien en compte votre retour, qui sera transmis aux équipes concernées afin de vérifier et améliorer la qualité des équipements.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage et vous souhaitons une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bon séjour familial aux ormes. Le personnel a été très accueillant et aimable. Suite à une erreur de date sur la réservation du séjour, ils ont su me trouver une solution. Ayant cru avoir oublié un objet dans le cottage ils ont su prendre ma demande en considération et y répondre. L'endroit est magnifique. Séjourner dans une cabane cottage au milieu des arbres a été magnifique. Bref excellent séjour.

Bonjour et merci beaucoup pour ce retour chaleureux !

Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour en famille et que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité de nos équipes. Trouver des solutions et accompagner nos clients fait pleinement partie de nos priorités. Votre message est donc une belle récompense pour eux !

C’est également un bonheur de savoir que votre expérience en cottage, vous a marqué. Le cadre du domaine est en effet pensé pour offrir ce type de parenthèse.

Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour parmi nous et vous souhaitons une excellente journée !
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nous avons passé une nuit dans une cabane tyrolienne. C'était une expérience très agréable avec un beau site. Nous avons mangés à la brasserie nous avons apprécié le repas.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Globalement très bien

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Formidable séjour, encore une fois au domaine des ormes. Une parenthèse, enchantée qui fait bon à vivre. Mais… Parce qu’il y a un mais… une grosse déception au niveau des emplacements. Effectivement,Nous avons réservé trois cabanes pour trois familles, le même jour en même temps au même moment. Pourquoi nous avoir dispatché dans trois endroits, totalement éloignés les uns des autres ? Alors qu’il existe des cabanes les unes à côté des autres. Cela nous a obligé à prendre notre véhicule pour se déplacer car nous avions des Petits de deux ans par exemple… et au niveau organisation des repas, cela a été très compliqué de réunir tout le monde au même moment au même endroit ! Mais, nous espérons pouvoir revenir l’année prochaine. Peut-être qu’un petit geste commercial serait le bienvenu ?

Bonjour et merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour détaillé sur votre expérience aux Ormes.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez de nouveau passé une belle parenthèse chez nous, et que l’expérience globale reste pour vous un bon souvenir en famille.

Nous sommes en revanche navrés pour la déception liée à la répartition de vos cabanes. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu compliquer votre organisation, notamment avec de jeunes enfants et pour les moments de repas en groupe.
Après enquête auprès des équipes, nous vous informons que lors de votre réservation, les cabanes situées les plus proches les unes des autres étaient malheureusement déjà complètes. C’est ce qui explique la répartition sur différents emplacements du domaine.

Nous entendons pleinement votre remarque et comprenons l’impact que cela a pu avoir sur votre séjour. Vos retours seront partagés avec nos équipes afin d’étudier les meilleures façons d’anticiper ce type de demande lors de réservations de plusieurs hébergements.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour un séjour encore plus fluide et pleinement satisfaisant pour l’ensemble de votre famille.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée !
By Duval
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Cadre très agréable et bien pensé

By Sanquer
Reviewed: 5 weeks ago (29/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Je voulais commencer par la qualité de l'accueil au Domaine des Ormes et je tenais également à souligner la propreté du domaine et plus particulièrement celle du Dôme.

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la propreté du domaine ! Vos compliments seront transmis aux équipes concernées, qui y sont très attentives au quotidien.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Ormes !
By MANSOURI
Reviewed: 5 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Domaine mieux entretenu qu'un center parc et mieux gérer. Néanmoins le dôme est un peu moins bien. Meilleur rapport qualité prix que center parc. Superette avec des prix très bas mais restauration moyenne.

By Pellegrini
Reviewed: 5 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très impressionnés par la grandeur du domaine. L'entretien des lieux et le service. Rien à dire super séjour. Et dans le Dôme, je suis soulagée de ne pas avoir souffert d'un trop plein de monde. Merci à vous

By Le caplain
Reviewed: 5 weeks ago (28/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très beau séjour, le camping est très bien équipé propre et le mobile home nickel ,je tiens à dire que les personnes d entretiens de nettoyage sont au top .

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