Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 11,850 reviews across 11 portals
:
By Bouffare
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Un week-end reposant et suoer agreable, comme d'habitude. Hate de revenir me ressoucer au domaine.

No Public Name
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous avons passé une nuit à l'hôtel, l'accueil était parfait ainsi que tous les renseignements nécessaires pour notre séjour. Super petit déjeuner en qualité et quantité. Nous avons mangé à la pizzeria et à la brasserie, bon accueil dans les 2 établissements, mais la qualité des repas peut-être améliorée. Notre petit fils a apprécié la tyrolienne et le dôme comme nous. Petit bémol, il y avait beaucoup trop de casiers hors service. Nous aimons bien venir à l'automne et reviendrons l'année prochaine.

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, le petit déjeuner et nos restaurants, ainsi que pu profité des activités et du Dôme pour avec votre petit-fils.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant les casiers hors service et vous informons que nos équipes travaillent déjà activement sur ce point, afin d’améliorer le confort et la fluidité de l’utilisation de nos installations.

Nous sommes heureux de savoir que vous aimez venir à l’automne et serons ravis de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour un séjour toujours agréable.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une très bonne journée !
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bon week-end passé au domaine.
L’expérience des cabanes a été agréable
Seul bémol l’accès à la piscine entre les casiers qui ne fonctionnent pas, les douches non plus et les court en d’air . De plus les gens rentrants avec leur chaussures gros manque d’hygiène.

No Public Name
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Que domaine exceptionnel.
Nous avons passé un excellent week-end en étant hébergé à hôtel.
Le personnel est très agréable et à l’écoute sur l’ensemble du site
Le repas à la brasserie était parfait

No Public Name
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Bonne expérience en général. Les prestations étaient conformes à nos attentes.

By Louarn
Reviewed: 3 months ago (01/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Hébergement insolite en communion avec la nature...
Paniers repas : parfait
WE très agréable
Domaine très agréable
Personnel très sympathique

No Public Name
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

CAMPING MAGNIFIQUE, EXCELLENT ACCUEIL

By Huchet
Reviewed: 3 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super moment passé au domaine des ormes.
Une première pour nous ! Nous n’hésiteront pas à revenir

By Guillaudeux Thierry
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

J'avoue que je suis un peu déçu de l'accueil global dans votre hotel alors que j'avais convié tous les invités de mon mariage à réserver de préférence chez vous. Les personnes de l'accueil n'étaient pas formées. J'avais explicitement demandé de prendre en charge 3 chambres, or Ils ont facturé individuellement les personnes sans avoir pris en compte ma demande. Sinon la qualité des chambres était correcte mais pas exceptionnelle. Beaucoup d'éclats de peintures sur les murs et pour conclure nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. Eau très tiède pour la réception de jeune marié ce n'est pas très correct.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes, surtout à l'occasion d'un moment aussi important.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et comprenons combien il est important que tout se déroule parfaitement pour vous et vos invités.

Nos équipes font toujours de leur mieux pour faciliter le séjour de nos clients et ont l'habitude de réceptionner le paiement à l'arrivée. Nous sommes navrés de l'incompréhension qui a pu survenir concernant la prise en charge des chambres, aucun paiement n'était enregistré au départ de vos invités et ces derniers ont spontanément proposer de régler la note.

Nous regrettons que vous ne nous ayez signalé votre problème d'eau chaude qu'au moment de votre départ. En effet, notre équipe technique intervient 7j/7 pour des situations de ce type.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

En restant à votre disposition,
L'équipe des Ormes
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bonjour le camping est super bien entretenu dans les allées, etc , pour moi il manque beaucoup d’animation au mois de septembre , au bar extérieur ,le soir il n’y a rien de bien , les jeunes sont assis sur la table au près de la cheminée au lieu de la laisser aux clients , et je pense qu’ils sont fatigués de la saison. Pour le reste moi je ferais un salon de massage et soin pour occuper les parents le temps que les enfants sont à la piscine, manque des bonnes crêpes bretonnes. Et au restaurant qu’il attende un peu avant de ramener le plat ,à peine une gorgée d’apéro que la viande arrive c’est pas top. Sinon nickel.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti.

Nous comprenons que certains clients puissent souhaiter davantage d’animations. En cette période de fréquentation plus réduite, nous avons constaté que très peu de participants se présentaient aux animations lors des saisons précédentes. Nous avons donc adapté les plannings de nos équipes.

Nous prenons également note de vos suggestions pour améliorer l'expérience client et les partagerons en interne.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour toujours plus agréable.

Bien à vous,
L'équipe des Ormes
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