Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,263 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Hotel accomodation was not great, rooms were tired looking & had to change rooms as the premium smelled musty. The facilities of the park itself was good as it was all kids oriented.

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d’expérience et pour vos retours positifs concernant la qualité de nos installations dédiées aux enfants. Nos équipes ont à cœur de proposer des espaces bien pensés pour les familles.

Nous tenons cependant à vous renouveler nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré avec votre chambre à votre arrivée, qui ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir, en particulier au sein de nos hébergements Premium.

Nous saluons nos équipes qui ont fait le maximum afin de réagir au plus vite et de vous proposer une solution. Nous espérons sincèrement que cette solution immédiate a su vous satisfaire et vous a permis de passer la suite de votre séjour dans de meilleures conditions.

Sachez que vos remarques sur l'état de la chambre seront bien transmises aux services concernés afin que les rafraîchissements nécessaires y soient pensés.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience pleinement réussie de bout en bout.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
By HENRY
Reviewed: 5 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Une nuit dans une cabane dans les arbres

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Super accueil, nuit tranquille dans notre tonneau, petit déjeuner copieux. Activité piscine car besoin de se détendre

By Ruairi McNaughton
Reviewed: 5 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

I largely found the site and staff to be very good all round we will be back

By Benoit
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Séjour dans son ensemble très agréable.

By Jacqueline Moroney
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Not great, I was really unhappy with our room, it was dated with dirty curtains, paint peeling off doors and rats outside our room. We stayed in one of the apartments beside the hotel. We requested for our room to be cleaned 3 times and the cleaning crew never came.

Good morning,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. First and foremost, we would like to sincerely apologize for the issues you encountered regarding the condition and maintenance of your apartment. The situation you described does not reflect the high standards of quality and comfort we strive to provide for our guests.

Please rest assured that your requests regarding the cleaning and outdoor maintenance were indeed taken into account by our teams on-site. We are truly sorry for the delay in our response; the high attendance at our estate during this period unfortunately slowed down our reaction time, and we deeply regret this. Your remarks have been immediately passed on to our maintenance and housekeeping managers to ensure this does not happen again.

We hope that you were still able to enjoy other aspects of your stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back and restore your confidence in our domain.

Best regards,
The Domaine des Ormes Team
By Bihan
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Nous avons passé une nuit sur une cabane sur l'eau. Magnifique, nous voilà sur l'embarquement à voguer. Literie confortable, hébergement bien pensé, nous étions entourés des nénuphars, de canards et même des oies sauvages. Très agréable. Le petit déjeuner aussi ainsi que les promenades et animations du Domaine. Nous reviendrons.

By COSNEFROY
Reviewed: 5 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Super endroit permettant de faire beaucoup d'activité. Il y en a pour tous les goûts.

No Public Name
Reviewed: 5 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Accueil à l'hôtel très agréable, informations claires, domaine incroyable et complexe aquatique du Dôme fantastique. Nous reviendrons et conseillons ce lieu.

By Fontaine
Reviewed: 5 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Toujours un plaisir de passer du temps sur le domaine
Tout y est des activités à la piscine des bars restaurants à la supérette
Pas besoin de sortir surtout pour nous qui connaissons la région pour y habiter
De vraies vacances à refaire

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