Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 12,165 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Super, environnement très agréable et le personnel serviable, souriant.

By Lair
Reviewed: 2 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Séjour très agréable.

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Un agréable moment de déconnexion...tout est là pour nous satisfaire
Bravo au spectacle des animateurs, simple sans prétention mais totalement réussi !

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Avons passé un très bon moment en famille sur 2j, un peu court mais très agréable. Tout y ai pour se divertir à fond, pour petits et grands, tout est pensé pour décompressé et se dépaysé !

By Chaplain
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Chambre d'hotel très décevante !
- absence plateau de courtoisie, dans un 3 étoiles !!!!!
- pas d'eau chaude le 1er soir
- lit pour la 3eme pers équivalent lit pour enfant !
- Penderie inexistante : seule présence planche posée mais non fixée, entre les blochets des éléments de charpente apparente. 2 tringles fixées sur le dessous a, avec le temps et le poids des vêtements, incurvée cette planche qui est prête à tomber !

Bonjour,
Merci d'avoir exprimé un avis sur votre séjour aux Ormes.

Nous proposons des plateaux de courtoisie dans les suites familiales de l'hôtel, comme précisé sur notre site internet. La chambre que vous avez réservée n'étant pas une suite familiale, elle ne dispose donc pas d'un plateau de courtoisie. Nous regrettons que vous n'ayez pas pris connaissance de ce détail au moment de votre réservation.

Concernant l'absence d'eau chaude, nous regrettons que vous n'ayez signalé cela nul part lors de votre séjour. Après vérification de votre dossier, nous ne possédons aucun retour de votre part concernant cette anomalie, et vous invitons donc une prochaine fois à nous faire part de ce type de détail rapidement, afin que nos équipes puissent agir pour votre confort. Il est regrettable que cela n'ait pas été évoqué sur place, afin d'assurer un passage de notre équipe dans votre chambre pour vérification et remédiation au besoin.

Nous tiendrons compte des divers éléments évoqués, et vous rappelons que nos équipes assurent des vérifications régulières dans les chambres, afin d'éviter un incident pouvant nuire à la sécurité de nos clients. Nous vous remercions cependant d'avoir souligné ce point, pour permettre à nos équipes de relever cette observation.

Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas présenté à vous de la manière dont vous l'aviez envisagé, et restons bien entendu à votre écoute.
Bonne journée à vous.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Malgré la pluie, sejour assez satisfaisant, mais déçu du logement. Dommage

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

4 séjour aux Ormes et toujours un plaisir. Très bien accueillis, très beau bungalow, piscine extraordinaire. Idéalement situé

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (03/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Très agréable malgré la météo.
Belles installations, restaurants,loisirs

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 09/2023

5ème année consécutive que nous sommes venus passer un week end au domaine, toujours aussi agréable!! Nous reviendrons l'an prochain avec plaisir!

By Jouanne
Reviewed: 2 years ago (02/11/2023)
Date of experience: 10/2023

Très beau domaine.... Personels agréables et souriant... Piscine intérieure magnifique... Juste un petit bémol pour les vestiaires et douches à l'entrée de la piscine pas assez nombreux et nombreuses... Peu de pression et froides pour celles avant le pédiluve...

Back to Top CERTIFICATE what's this?