Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 12,289 reviews across 11 portals
:
By Genaudeau
Reviewed: 3 years ago (13/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Une très belle expérience, qui nous a permis de profiter entièrement de ce week-end, et d'avoir eu notre bulle de bonheur.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bien ! Domaine très agréable et logement confortable

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très bien sauf la sortie de la piscine pa propre (sol))

By Thiebaut
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

domaine super grand , les activités sont super top. nous avons dormi dans un tonneau. par contre , on a trouvé la piscine très sale , aussi bien dans l'eau que dans les vestiaires , une horreur ...une odeur très forte mélangée au chlore , horrible. d'ailleurs , ma fille a vomi pendant 2 jours après , d'après le médecin elle aurait attrapé une gastro bactérienne... c'est dommage car on a pas pu profiter du domaine notre deuxième jour on a dû repartir car ma fille était vraiment malade ...

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de cet avis concernant votre séjour aux Ormes.
Nous sommes dans un premier temps ravis que le domaine, les activités, ainsi que votre hébergement vous aient plu. Nous sommes cependant navrés de la tenue du Dôme durant votre séjour, et notons vos remarques, afin de les remonter auprès des services concernés.

Nous espérons sincèrement que votre fille se porte mieux, et que cela n'entachera pas totalement le souvenir de son séjour aux Ormes.
Nous restons à votre écoute, et vous souhaitons une bonne journée.
By Sirmel
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Nous sommes très déçus par notre séjour: très mauvais rapport qualité prix, personnel peu formé ou peu aimables, chambres d'hôtel vieillottes méritant un rafraîchissement. Prestation du restaurant catastrophique: plats systématiquement servis à la mauvaise table, viande pas cuite, plats de certains convives servis 15 min après le reste de la table.

Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis concernant votre séjour aux Ormes.
Nous sommes navrés que l'ensemble des prestations ne vous ait pas convenu, et notons vos remarques afin d'en faire part auprès de nos équipes hébergement et restauration.
Les équipes se forment effectivement pour la saison et peuvent faire preuve de maladresse. N'hésitez pas à faire part de vos remarques directement sur place une prochaine fois, afin que nous puissions agir pour votre confort au plus vite. Nous espérons pouvoir compter sur votre compréhension en attendant et nous excusons pour cette expérience.

Nous restons bien sûr à votre écoute.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (10/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Super séjour dans la cabane pigeonnier! Globalement satisfait malgré le coût assez élevé de certaines activités

By Morin
Reviewed: 3 years ago (08/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Très beau site. Accueil très agréable de l’équipe de l’hôtel. Malheureusement la qualité de la chambre n’est hélas pas à la hauteur et nous avons été déçus.

By Picot
Reviewed: 3 years ago (07/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Agréable séjour en famille dans le gîte Kernight. Nous avons apprécié la détente dans le dôme aquatique et les moments partagés au bar et à la pizzeria.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

bonjour,nous avons passé un très bon week-end sur votre domaine.Nous avons apprécié les animations , la piscine , le seul bémol la réception des clés à 17 heures pour les studios un peu tard quand on a des enfants en bas âges.Nous y retournerons dés que possible.

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (06/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Notre fils atteint d'une maladie chronique a déclenché une crise la veille du départ, nous avons tenté de rejoindre le domaine en annulant une nuit à notre charge mais le lendemain nous avons du tout annulé. Nous avons appelé le domaine qui a refusé tout geste commercial et nous a fiat perdre l'intégralité du séjour. Nous n'avions pas pris d'assurance annulation ce qui a été mis en avant. Nous avions passé un repas de famille au restaurant du golf, nous pratiquons quelques fois le parcours. Nous sommes déçu de ce manque de compréhension de l'équipe hôtellerie.

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