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3 years ago
(15/08/2023)
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07/2023
By Rivier
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
By Harriet burton
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
No Public Name
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
By Robert Miller
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
By Louise carmody
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3 years ago
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08/2023
By Rachael Green
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08/2023
By Maria
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
By Fauconnier
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3 years ago
(15/08/2023)
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08/2023
certes ce camping a beaucoup de divertissement et est immense, mais le probleme c'est quand pleine haute saison et avec toutes les locations completes, vous fermé un bloc sanitaire pour "refection" !! pourquoi ne pas prevoir ces travaux en basse saisson?? du coup a n'importe quelle heure bloc douche, bloc WC plein de chez plein, on passe 30min a attendre et il y a la queue de plus c'est vraiment SALE !! et que dire de votre équipe !! pas un membre du personnel ne dit bonjour ou souris, pas une parole agréalbe, on passe a côté de vous sans même parler comme a du bétail. allez voir des camping municipaux on retrouve la vraie ambiance, un VRAI bonjour du "staff" comme vous osez le mettre sur tous vos teeshirt !! un vrai acceuil un vrai sourire et des sanitaires digne d'un 5 etoiles quand ils n'en ont que 2 parfois !!
Merci de nous avoir fait part de votre avis concernant votre séjour aux Ormes.
Nous sommes navrés pour le contre-temps engendré par la fermeture de l'un de nos blocs sanitaires, et vous informons que nos équipes sont actuellement en réflexion à ce propos. Nous espérons pouvoir trouver une solution pour le reste de la saison, et espérons pouvoir compter sur la compréhension de nos résidents, au vu de la nécessité à fermer ces sanitaires, pour la sécurité de tous. Nous vous remercions pour votre patience.
Nous remonterons vos commentaires concernant l'entretien des sanitaires auprès de notre prestataire en charge, et nous excusons sincèrement pour l'état de ces derniers.
Nous sommes également navrés que l'accueil au sein du domaine vous ait donné une telle impression. Nos équipes sont généralement félicitées pour leur sourire et leur convivialité. Il est donc étonnant de lire de tels commentaires, et regrettable de penser qu'il s'agit de l'image que vous garderez de notre accueil.
Nous espérons malgré cela, pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, et vous invitons une prochaine fois à faire part de toutes remarques constructives auprès de votre réception, afin que nos équipes puissent agir rapidement pour votre confort.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.