Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 11,958 reviews across 11 portals
:
By GUYOMARD
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avions réservé deux emplacements pour 2 camping car et avons demandé à être l'un à côté de l'autre, pour cela on a du payer 2 fois 35 € : très décevants et incorrect, on part toujours ensemble avec nos petits enfants et d'être cote à cote est pour nous indispensable.

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons l’importance pour vous de disposer d’emplacements côte à côte lors de votre séjour en famille. En période de forte affluence, cette organisation nécessite une gestion spécifique de nos plannings, c’est pourquoi cette option est facturée.

Nous espérons néanmoins que vous avez pleinement profité de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très agréable séjour. La piscine sous le dôme est splendide. Des activités variées. Les restaurants sont peu nombreux et on n’y mange pas très bien. L’hôtel était bien excepté que la chambre n’a pas fait l’objet d’un passage de la femme de chambre quotidiennement et que j’ai même récupéré ma chambre ouverte (porte non claquée) un jour.

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes dans un premier temps ravis que vous ayez apprécié votre séjour en globalité, mais regrettons toutefois que la restauration n’ait pas répondu à vos attentes et que le service en chambre ait manqué de régularité, avec cet incident de porte particulièrement regrettable. Soyez assurée que vos remarques seront bien transmises à nos équipes concernées, afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons également que vous ayez eu l'occasion d'en discuter avec la réception de l'hôtel le jour-même, afin que celle-ci en tienne compte.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Toute l’équipe des Ormes vous souhaite une très bonne journée.
By LANGOUET Colette
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ce séjour au domaine des Ormes avec mes 6 petits-enfants restera un beau souvenir, ils me demandent pour y retourner l'année prochaine.

By Le port
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Excellent séjour
Accueil chaleureux
Écoute

By Pereira
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tres belle expérience pour la 1ère fois pour la cabane cocoon .très beau cites. Plein d activités à faires en couple où en familles. 1ère fois cadeau qu on m'a offert une nuit avec petit déjeuner au top .bravo à vous à bientôt

By Dutertre
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon séjour, personnel a l écoute et agréable, on nous a proposé une autre alternative car la première cabane nous posais un problème de hauteur, et celle de remplacement était très bien les repas copieux et bons merci

By Riou
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bonne expérience

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We have been coming here for 10 years and love that every year there is something new but enough the same to be confortingly familiar. The new shop and restaurant and some new activities ( eg archery tag) were a great addition and we really enjoyed the site wide treasure hunt. We hardly saw our teenage children all trip as it is such a great site to meet friends and keep busy. The pools, activities, and entertainment were of their usual high standard, and it was great to see family faces in the animation team. My son thinks Hugo is a legend.

By EM
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très agréables moments avec les piscines, très récréatives.

Le personnel de petit déjeuner très agréable souriant et serviable.
Ainsi que le personnel des chambres très professionnels et agréables.

Dommage qu’il n’y ai pas de poubelles de tris accessibles dans l’hôtel ou les chambres facilement.

Manque de ventilateur dans les chambres et odeurs désagréables.

Petit coin d’accueil très agréable !

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos piscines ainsi que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes à l'hôtel.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’accessibilité des poubelles de tri, la ventilation et les désagréments liés aux odeurs. Ces points seront partagés avec nos équipes afin d’améliorer l’expérience de nos clients pour le reste de la saison.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une agréable journée !
By SIBERT
Reviewed: 7 months ago (30/08/2025)
Date of experience: 08/2025

De prime abord ,nous avons été déçu du logement qui révélait des traces d'usure et de vieillissement (les prédécesseurs devaient être quelque peu turbulents) mais par la suite il s'est avéré tout à fait fonctionnel et à tout à fait répondu à nos attentes. Malgré la proximité avec les autres logements, nous avons été très surpris du calme, de la bonne entente et du respect dont chacun a fait preuve dans le voisinage.
Le service technique s'est révélé très réactif et efficace.
Les activités étaient nombreuses et très variées.
Le staff était formidable : poli,prévenant, professionnel.
Au final ,nous avons passé un très bon séjour.

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que le premier ressenti concernant votre logement ait pu vous décevoir, mais sommes heureux qu’il se soit ensuite révélé fonctionnel et conforme à vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le respect au sein du voisinage, ainsi que la réactivité de notre service technique. Vos compliments sur la variété des activités et sur le professionnalisme de nos équipes nous touchent particulièrement et leur seront transmis avec plaisir.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience réussie et vous souhaitons une excellente journée !
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