Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,428 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sejour de 5 jours en hutte pour une famille de 7 personnes ( parents, grands parents et les 3 enfants). Premiere experience en hutte, tres agreable et depaysant. Assez d espace a l interieur pour 7 et l exterieur pour 2 voitures. Logement cosy et parfait. Domaine tres etendu, avec diverses activites, gratuites ou payantes pour tous les gouts. On reviendra mais pas en octobre du a quelques petits bemol (les vestiaires non adaptes pour une famille en periode automnale alors que le dome est vaste, agreable et tres bien entretenu), nous preferons tester en avril la prochaine fois.

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

nous avons passé un très agréables moment, une vrai déconnexion malgré qu'on était a 3/4 h de chez nous. Je recommande vivement et nous reviendrons en famille

By Sandrine
Reviewed: 7 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Nous avons passé un bon séjour en famille.

By Barbey
Reviewed: 7 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Nous étions en camping. Emplacement très sympa. Piscine et activités superbes.
Sanitaires très beaux et propres par contre une odeur très très forte et nauséabonde gâche tout. C'est vraiment dommage. J'espère que vous allez réussir à régler ce problème car nous avons envie de revenir sur votre site. Je me renseignerai avant s'il y a bien eu des travaux

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement, la piscine et les activités.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’odeur dans les sanitaires. Il s’agit d’un problème identifié par nos équipes et en cours de réflexion afin de tenter d'améliorer cette situation.

Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une bonne journée !
By Maquaire-Vimond
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Enchanté par notre 1er séjour en mars 2024, nous avons été déçu du second fin octobre 2025 : Beaucoup de problèmes avec les casiers ; ceux à codes ne fonctionnent globalement pas et ceux à clés ne sont pas numérotés (difficile de s'y retrouver). Même si le lieu reste propice à un très bon moment en famille, la propreté du dôme laisse à désirer. De plus nous avions un mobile home Taos confortable mais sans eau chaude.

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre second séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons bonne note de vos observations concernant les casiers et la propreté du Dôme. Sachez que le projet d’amélioration des casiers et des espaces du Dôme est déjà à l’étude afin d’offrir un meilleur confort à nos visiteurs.

Concernant le mobile home Taos, nous regrettons vivement le désagrément rencontré avec l’eau chaude et espérons que vous avez pu signaler cette situation à nos équipes sur place, qui auraient pu intervenir rapidement pour y remédier.

Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos prestations. Aussi, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
By Deniel
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Domaine très plaisant et calme de belle randonnée

By Lucie
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Une belle pause dans le quotidien.

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Pour la troisième fois je suis venue avec mes deux petits enfants et je recommande l’expérience
Le dôme, l’accrobranche tout était parfait
Nous avons découvert quelques nouveautés le Caroussel et l’épicerie s’acking

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Une parenthèse enchantée pour se ressourcer et se retrouver en famille.

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Séjour mitigé. Le dôme était agréable mais plus de la moitié des casiers ne fonctionnaient pas . Les vestiaires et couloirs qui mènent au dôme étaient sales , heureusement que nous avions des claquettes pour accéder à cette partie. Je pense que les gens doivent rentrer avec leurs chaussures.
L’appartement pour 4 dont 2 ados etaient petit. La table pour manger: une fois les assiettes posées impossible de mettre un plat ! Le canapé lit était HS. Le matelas était HS, ça grinçait de partout et l’alese et le dessous du canapé (partie qui se déplie) étaient sales. Du coup on est rentré une journée plus tôt car on n’a pas dormi pendant 3 nuits !!

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant votre hébergement ainsi que concernant le Dôme, et comprenons parfaitement votre frustration.

Sachez que vos remarques sur l’état de l’appartement, le canapé-lit et les casiers du Dôme seront bien transmises aux équipes concernées. Le projet d’amélioration des casiers et des espaces du Dôme est déjà en cours d’étude afin de garantir plus de confort et de praticité pour nos visiteurs.

Nous espérons que vous avez pu exprimer ces points directement à nos équipes sur place, afin qu’elles puissent réagir et proposer des solutions adaptées.

Ce type de retour constructif est très précieux pour nous et nous vous remercions de l’avoir partagé.
Nous restons bien entendu à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée.
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