Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 12,317 reviews across 11 portals
:
By Richard
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très bon séjour, les animateurs et activités au top. Nous avons passé un super week-end. Trop envie de revenir. Nous avons séjourné à l'hôtel très sympa. Nous avons fait du tir à l'arc avec une animatrice très souriante, on a passé un super moment. Une petite balade à cheval au centre equestre génial de faire le tour du domaine avec une personne très dynamique et sa petite assistante qui est faite pour ça ! Ensuite le dôme, ça fait super du bien avec son eau chaude et son parcours detente au top. La pizzeria sympa mais pourrais être un peu plus sortie que sur le pouce. Le wakeboard, animateur très sympa et patient. Toutes les équipes vous accueille avec le sourire dans un domaine à couper le souffle. Il y a tout ce qu'il faut. Je n'ai pas parlé du parcours dans les arbres qui avait l'air pas mal et de toutes les autres choses qu'on a pas eu le temps de faire.

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Extra magnifique belle espace aquatique

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

On a adoré le dôme piscines , surtout mes petits enfants,

By Etienvre
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nous avons passé un très bon moment.
Nous avons cependant trouvé que pour les formules 1 nuit l'offre pourrait être amélioré quand à l'heure de disponibilité du logement (17h c'est tard) 15h/16h serait mieux et pour l'heure de sortie du logement l'offre pourrait être à 12h au lieu de 10h.

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Accompagnement équipe de cricket.
À plusieurs reprises.

By Olivon
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

3ème séjours aux ormes:
Activités, animateurs, le site en général, pouvoir bénéficier du site avant et après la réservation = très bien, on a passé un très bon moment en famille.
Le bémol est sur les cottages, où le rapport qualité prix n'y est pas: rideaux piqué, humidité dans les salles de bain, eau chaude et lave-vaisselle marche une fois sur deux. Et surtout nous avions réservé deux cottages 5/7 personnes et nous avons eu un 4/6 + un 5/7, alors que le numéro 20 à côté du 19 que nous occupions, est resté disponible tout le week-end. A la réception des clefs nous avons notifié tout cela, la réponse à seulement été que c'était noté et que l'information serait remontée...
"Et un geste commercial, peut-être ?"

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre séjour aux Ormes.

Nous sommes dans un premier temps ravis que nos activités et nos équipes vous aient permis de passer un agréable séjour dans sa globalité.

Nous notons chacun des points suivants évoqués dans votre commentaire afin de les faire remonter aux services concernés. Nous comprenons votre déception au vu de vos commentaires, c'est pourquoi notre équipe commerciale devrait vous contacter prochainement afin de discuter de cela.

En vous remerciant de votre patience.
Nous restons à votre écoute, et vous souhaitons une bonne journée.
No Public Name
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Personnel chaleureux
Domaine génial le seul bémol cest le manque de maître nageur au dôme.

No Public Name
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellent séjour, je recommande le resto « le club house » le personnel est très sympathique et cétait très bon !
On reviendra, cest certain !

By Grosnom Elodie
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très belle decouverte. C'est pour ça que j'y suis revenu. Le seul bémol est de devoir rendre les lieux pour 10h le dimanche matin. 12h serait largement mieux...

By Bastard
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Lors de la réservation emplacement camping , nous avons été surpris et déçus de devoir réserver obligatoirement 2 nuits, habituellement nous n'en réservons qu'une... Cela double la facture, habituellement on arrivait le samedi midi, là on est arrivés le vendredi soir mais nous n'avons pas beaucoup plus profité du domaine qu'auparavant....
Nous voulions les emplacements demi lune comme on avait l'habitude et maintenant c'est des lodges!
Nous avons donc demande un emplacement isolé, loin d'autres emplacements déjà réservés, ce que l'on a eu.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre expérience aux Ormes.

Effectivement, les réservations sur emplacement sont passées de une nuit à deux nuits minimum. Nous regrettons que cette nouvelle politique ne plaise pas à tout le monde, mais prenons en note votre remarque. Vos retours sont des éléments qui nous aident à adapter nos offres et nos services.

Nous féliciterons tout de même nos équipes de leur réactivité pour votre relogement.
Nous espérons malgré cela vous revoir pour vos habituels séjours et restons à votre écoute.
Toute l'équipe des Ormes vous souhaite une bonne journée !
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