Les Ormes, Domaine & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 12,447 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

CAMPING MAGNIFIQUE, EXCELLENT ACCUEIL

By Huchet
Reviewed: 8 months ago (30/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Super moment passé au domaine des ormes.
Une première pour nous ! Nous n’hésiteront pas à revenir

By Guillaudeux Thierry
Reviewed: 8 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

J'avoue que je suis un peu déçu de l'accueil global dans votre hotel alors que j'avais convié tous les invités de mon mariage à réserver de préférence chez vous. Les personnes de l'accueil n'étaient pas formées. J'avais explicitement demandé de prendre en charge 3 chambres, or Ils ont facturé individuellement les personnes sans avoir pris en compte ma demande. Sinon la qualité des chambres était correcte mais pas exceptionnelle. Beaucoup d'éclats de peintures sur les murs et pour conclure nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. Eau très tiède pour la réception de jeune marié ce n'est pas très correct.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes, surtout à l'occasion d'un moment aussi important.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et comprenons combien il est important que tout se déroule parfaitement pour vous et vos invités.

Nos équipes font toujours de leur mieux pour faciliter le séjour de nos clients et ont l'habitude de réceptionner le paiement à l'arrivée. Nous sommes navrés de l'incompréhension qui a pu survenir concernant la prise en charge des chambres, aucun paiement n'était enregistré au départ de vos invités et ces derniers ont spontanément proposer de régler la note.

Nous regrettons que vous ne nous ayez signalé votre problème d'eau chaude qu'au moment de votre départ. En effet, notre équipe technique intervient 7j/7 pour des situations de ce type.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

En restant à votre disposition,
L'équipe des Ormes
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bonjour le camping est super bien entretenu dans les allées, etc , pour moi il manque beaucoup d’animation au mois de septembre , au bar extérieur ,le soir il n’y a rien de bien , les jeunes sont assis sur la table au près de la cheminée au lieu de la laisser aux clients , et je pense qu’ils sont fatigués de la saison. Pour le reste moi je ferais un salon de massage et soin pour occuper les parents le temps que les enfants sont à la piscine, manque des bonnes crêpes bretonnes. Et au restaurant qu’il attende un peu avant de ramener le plat ,à peine une gorgée d’apéro que la viande arrive c’est pas top. Sinon nickel.

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti.

Nous comprenons que certains clients puissent souhaiter davantage d’animations. En cette période de fréquentation plus réduite, nous avons constaté que très peu de participants se présentaient aux animations lors des saisons précédentes. Nous avons donc adapté les plannings de nos équipes.

Nous prenons également note de vos suggestions pour améliorer l'expérience client et les partagerons en interne.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour toujours plus agréable.

Bien à vous,
L'équipe des Ormes
By Le Gallais
Reviewed: 8 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sejour une nuit en tonneau, avec apéro et petit déjeuner

By Moal Ghislaine
Reviewed: 8 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Séminaire ANFH dans un cadre enchanteur.

By Nicole
Reviewed: 8 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

We had a lovey stay in Les Ormes. Our accommodation was very clean and very well equipped.

No Public Name
Reviewed: 8 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bon séjour, permettant une déconnexion complète. Un très bon domaine.
Un super moment passer avec Adeline au tir à l’arc et au parc aventure, très professionnelle, souriante, drôle.

By Endels Valerie
Reviewed: 8 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nous avons passé un agréable sejour,comme l’année passée
L’équipe est formidable,accueillant et très chaleureux,à l’écoute des clients
Le domaine est idéalement situé,si on veut visiter les alentours,comme ,Saint-Malo,le mont saint Michel….

No Public Name
Reviewed: 8 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Bonne expérience , l’endroit est calme et verdoyant.

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